Всем привет! Мы бронировали свое путешествие сами, через интернет, не прибегая к услугам агентства! Теперь возник вопрос: как предупредить авиакомпанию (сингапурские авиалинии) и отели (один в сингапуре, один на пхукете), что мы молодожены? Написать, позвонить??? Кто-нибудь так уже делал? А то хочется получить все приятности😎
сестра когда замуж выходила - им и в отеле комплимент был и в самолете подарили десерт. Но это, я думаю, было исключительно из-за того,что мой друг был в туризме и бронировал им номера и самолеты.где и указал что они молодожены.
Мы летим после росписи на Кипр,где будет основная церемония, в агентстве попросила чтобы указали,что мы молодежены...не знаю как будет..но если что и получитсчя, будет конечно же очень приятно...
а вообще , что касаемо скидок и подарков для молодоженов - я точно знаю , что в аквапарке на Ярославке в течении месяца беспл вход для молодоженов
Цитата пользователя Missyunic (Юна):
«Мы бронировали свое путешествие сами, через интернет, не прибегая к услугам агентства! Теперь возник вопрос: как предупредить авиакомпанию (сингапурские авиалинии) и отели (один в сингапуре, один на пхукете), что мы молодожены?»
сингапурцы как авиакомпания (как головной офис, так и домодедовское представительство) крайне контактные ребята, мы пользуемся их услугами не один день, я могу говорить о них только хорошее. когда у меня возник вопрос о нестандартной перевозке, я отправляла свой вопрос через форму на сайте (вопрос на анлийском), мне ответили в течение суток и далее вели переписку крайне оперативно и в положительном ключе.
соотв., я советую поступить так же - направить запрос в ГО а/к, имеются ли у них ништяки для just married.
с отелем, если вы его уже забронировали, может быть поздно - такие вещи указываются при бронировании сразу, по крайней мере, если оно через букинг.
если бронировали как-то иначе, а особенно если напрямую на сайте отеля - проблем быть не должно, просто напишите им письмо, что забыли отметить этот факт при бронировании.
"Подарки и прочее" - часть программ лояльности в АК и отелях, на это выделяются средства, под это составляются планы и исследования проводятся.
Это труд людей, которые хотят сделать другим людям хорошо и получить от них кредит доверия на будущее.
Причём когда клиент интересуется (доброжелательно и ненастойчиво) это именно интерес к компании.
По мне корректно упомянуть этот факт можно в общении с агентом (если таковой присутствует), но лучше непосредственно в компанию (отель) написать письмо в форме "Здравствуйте, мы (представляемся) летим (число-рейс-направление) в свой "медовый" отпуск, я пишу, чтобы подтвердить свою бронь и узнать, есть ли какие-то пожелания, программы и рекомендации, чтобы мы могли наслаждаться вашими услугами в полной мере" ( на русском звучит криво, а вот на английском оно как раз именно так и будет.
Если очень "парит" детский комплекс, что "просить стыдно" ,то пишите более обтекаемо " я занимаюсь планированием свадебного отпуска для себя и будущего супруга в качестве сюрприза ему, не могли бы вы предоставить мне информацию по возможным специальным услыгам и/или предложениям для молодожёнов? Спасибо"
Иногда когда отелю нечего предложить в виде торта или вина, они высылают отличные подробно расписанные СПА-программы для пар. И дают скидку на них в виде "скажите, что вы молодожёны и будет скидка в 10 % в салоне отеля". Иногда это отписки, иногда - существенное нечто, но даже если просто встретят убранным и готовым номером в 9 утра - уже замечательно%)))))))))))
по а/к не было опыта такой спецброни. На Эмирэйтс как правило предоставляют место у аварийного выхода (эконом класс) и в подарок бокал шампанского от командира экипажа.
Когда свой ханимун бронировали (не через букинг - напрямую), мы заранее переговорили с менеджером, нам повысили категорию номера. На годовщины (уже целых 2 😀) нам дарили праздничный ужин и сертификаты на спа )
Всем огромное списабо за ответы! отель еще не бронировали, так что укажу в окошке комментариев, что мы молодожены.
Что же касается "халявы" - и ее не жду, я просто хочу, что бы ничего не омрачило наше путешествие, к молодоженам всегда относятся более лояльно - везде, я считаю, что это правильно.
Один раз сама наблюдала, как молодожен поздравлял капитан самолета, потом все кричали поздравляем и им подарили десерт и цветы - по-мойму это очень круто! Ну отель - это понятно - лепестки, фрукты, шампанское и тп.
Кстати, мы еще и вегетарианцы, поэтому нам, думаю, в двойне стоит позаботиться о своем перелете. тем более что не ближний свет...
У нас была свадьба в Праге и всей подготовкой я занималась сама без турфирм.
Отель я бронировала для нас и еще двух пар. В комментариях указала, что у нас будет свадьба. Никакого подтверждения меня не просили, а по приезду нам дали номер люкс вместо стандарта и вечером после свадьбы в номере нас ждало поздравление от отеля и бутылка шампанского.
Так что не стесняйтесь, потомучто бонусы - всегда приятно, особенно в ханимун.
А зачем предупреждать,если можно сразу заказать свадебный тур? Тогда все будут заранее предупреждены, что вы молодожены, и отношение к вам будет соответствующее. Подруга только что вернулась из свадебного путешествия, ездила через Экшен Тревел! Так ей заранее все менеджеры продумали, предложили кучу вариантов. Так что в наше время все можно купить!😛
А что такое свадебный тур?Он стоит дороже обычного тура? Если да, то тогда понятно, почему ей все заранее продумали и предложили кучу вариантов.
А если нет, то было бы интересно послушать.
Мы забронировали обычный тур, наша менеджер сделала приписку, что у нас свадьба на Кипре. Но я сама подстраховалась и написала в отель)) Вот жду ответа))
Всем приветик=) Почитала эту темку и стало очень интересно)))
Девочки подскажите пожалуйста, мы купили СП в тур-агенстве. Все в курсе, что мы будем молодоженами в момент поездки. Мы купили номер для молодоженов в отеле, там уже предусмотрены бонусы. Но после прочтения этой темки решила глянуть в листик где нам примерно написали наши рейсы - вдруг нам тур-агенство сделало подарок и у нас билеты на самолет в бизнес-класс, увы..🙁
Кто-то уже сталкивался с такой ситуацией? Может быть можно как-то у самой авиакомпании поинтересоваться? Лететь далековато и хотелось бы конечно насладиться временем после свадьбы сполна. Подскажите пожалуйста
Цитата пользователя Натали#11:
«Но после прочтения этой темки решила глянуть в листик где нам примерно написали наши рейсы - вдруг нам тур-агенство сделало подарок и у нас билеты на самолет в бизнес-класс, увы..»
попросите по возможности пересадить вас в бизнес на стойке регистрации или у стюардессы.
Естественно здесь в Москве никто Вам класс не повысит, но на месте, когда по факту уже известно, есть ли там свободные месты, все возможно!