Декоратор
У нас в команде пополнение! Самая милая и утонченная Настя ! Теперь мы в надежных руках 🆗
Негодование
История с платьем никак не закончится. 22 ноября я заказала платье в салоне Мери Трюфель на Спортивной, мне сказали: "платье придет через месяц". Звоню через месяц - платье будет после 7 января, звоню после праздников - платье будет через 2 недели 100% , звоню вчера - платье будет через 2 недели 100%. Прошло 2 месяца и 3 недели!
И чует моя задница,что и через 2 недели не придет. Говорят,что маленькое производство, не справляются.Плюс производство в Испании,типа таможня и все такое. Но первая партия пришла и там нет моего платья. Я думаю, что было примерно так: есть невесты у которых свадьба на носу и им платье шьют в первую очередь, а меня отодвигают все время.
Отсюда у меня совет: ВРИТЕ!Безбожно врите о дате свадьбы.
А знаете, все было бы нет так плохо,если бы мне через месяц салон позвонил сам и сказал: "платье задерживается". И обычно эти истории заканчиваются плохо, я к этому морально готова. Готова к тому,что она придет не с той юбкой,что я заказывала или не той длины. Вопрос, а можно ли будет забрать деньги,если его еще долго не будет или оно придет не такое???
Честно,честно, я обычно не такая лохушка. Но договора нет, есть товарный чек и кассовый 🤧 .
Соответственно сроки нигде не прописаны, меня это напрягло в салоне, но мы там были с моей будущей свекровью, а я в ее присутствии помалкиваю😀 Короче лохушка, одним словом.
Потом я еще подумала(когда уже села в машину), что им же дорога репутация, вряд ли они кидают....
Цитата пользователя Ntuxa:
«Потом я еще подумала(когда уже села в машину), что им же дорога репутация, вряд ли они кидают....»
Я тоже так думаю 🙆
Постарайся не придумывать раньше времени, просто отметь себе день, до которого готова ждать, чтобы (тьфу-тьфу, если что-то будет не так) успеть вернуть деньги и купить новое платье.
Все будет хорошо!
Я жутко тебе сочувствую, но ты не переживай, никакая ты не лохушка. В нашей стране есть гражданский кодекс, в котором указано что договоры бывают и устными. А товарный чек это подтверждения договора купли-продажи. Так что в случае (не дай Бог) чего, договор о защите прав потребителя в зубы и в бой. Жаль конечно что сроки не прописываются, но товар ненадлежащего качества, иной конфигурации тебе обязаны заменить или вернуть деньги.
Но я надеюсь что до этого не дойдет. Если вдруг что, у тебя есть подписчик с высшим юридическим образованием😉
Ждать буду до конца месяца, только теперь хочу заранее прошариться как
Цитата пользователя Кристёнок:
«успеть вернуть деньги»
Чтобы надолго это все не затянулось,в случае чего 🙁
Как раз думала у какого бы юриста проконсультироваться) Ай да форум)
Вот товарный чек подразумевает,что товар у меня уже на руках? меня вот этот момент напрягает. Т.е. если платье не придет к какому-то сроку, который я считаю критическим, то какие мои действия, могу я на основании товарного и кассового чека требовать деньги назад,по сути не имея товара на руках
Товарный чек подтверждает то , что ты оплатила товар. И совершенно не подтверждает того, что он у тебя на руках.
Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор розничной купли-продажи
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Короче говоря, правда на твоей стороне. В случае чего можешь привлекать свекровь в качестве свидетеля, даже если бы у тебя вообще никакой бумаги на руках не было.
Спасибо за консультацию)
Пока еще не совсем переживаю, просто хочу быть готовой ко всему)
В другом месте нет( Они единственные,кто его поставляют. Но у меня есть запасной вариант платья, если оно,конечно, будет в наличии.
Припугнуть пыталась вчера по телефону. Если честно, я боюсь за них) Никитина мама уже готова к ним отправиться и расставить все точки, как говорится. На удивление я более терпеливая и лояльная)