Всем доброго времени суток!)
Вчера отгуляли свадьбу. Все прошло хорошо, не считая форс-мажора с выбранным декоратором.Как говорится - "осадочек остался"(((
Дело вот в чем: мы нашли на нашу свадьбу 08.08 декоратора Светлану Якушеву, еще в начале февраля. 11.02 был заключён договор и внесена предоплата в размере 10.000 рублей. Общая сумма за оформление зала (президиум, деревянная стенка за ним с инициалами, лампочками и цветами, деревянная фотозона с цветами (+ наши таблички/хэштеги), гостевые столы (номерки и цветы на ножках) + банты на стулья, план рассадки, букет невесты и бутоньерка) составила 35.000 + дополнение за отдельную стоимость: деревянные буквы с лампочками LOVE, наш семейный хэштег из дерева, лепестки роз, оформленные бутылки шампанского на президиум + казна, оформление лентой корзинок для лепестков и 20 белых шариков со светодиодами для финала. Примерная сумма дополнения - около 5.000 рублей. Все основное оформление должно было быть в мятно-персиковом цвете (цвет нашей свадьбы).
В итоге - НИЧЕГО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО НА НАШЕЙ СВАДЬБЕ МЫ НЕ УВИДЕЛИ!!! (кроме букета и бутоньерки - совсем не тех, что я заказывала)
Декоратор Светлана Якушева просто нас кинула, в наш самый главный день!!!
Нашу личную с ней переписку в Вотсапе по правилам размещения здесь опубликовать невозможно, поэтому могу выслать в личку всем желающим узнать подробности.
Букет прислали раньше, и совершенно не тот, что я хотела((( Хотя, раза 3 просила сделать, как на фото (с суккулентами и мятной лентой). Про бутоньерку - отдельная тема: я специально отправила ей фото и видео галстука жениха персикового цвета, чтобы она сделала бутоньерку в тон к нему. В итоге - мне привозят грязно-белый полумертвый цветок!!! Я была в шоке, с самого утра(((
Затем я получаю вот это сообщение об "ужасной аварии". Обратите внимание - о нем написано около 14 ч (а сама авария якобы случилась часом ранее, т.е. около 13 ч.). Это при том, что при телефонном разговоре с менеджером нашей веранды она сказала, что приедет к 11 часам. В голосовом сообщении утром (в нашей переписке) она мне подтвердила, что приедет к 11 ч. на место. Я еще уточнила - "успеете?"
Спрашивается - какая может быть авария в 13 часов, если она уже в 11 утра должна была начать оформление зала??
В итоге - после ЗАГСа слезы (но, увы, не от радости), испорченная фотосессия с гостями в парке, затянутое время из-за моего внешнего вида, из-за этого мы опоздали на банкет и вся программа была сокращена((( Ну и самое главное - ужасное настроение!!! Все пошло наперекосяк благодаря этой наглой врунье!
Ситуацию спасла менеджер площадки, она экстренно вызвала их декоратора с другой свадьбы(там как раз заканчивали оформление), и совместными усилиями, не без помощи официантов, украсили нашу веранду тем, что было у них в наличии. Получилось неплохо, даже фотозону успели "смастерить", НО никакого мятно-персикового оформления, продуманного нами до мелочей, естественно, не получилось( Мы очень расстроились, хотя старались не подавать виду. Но гости сказали, что всё прекрасно, ничего страшного и т.д.. В общем, утешали, как могли.
Мы очень благодарны менеджеру, новому декоратору и ведущему, которые просто спасли наш праздник!
Милые невесты! Перепроверяйте своих подрядчиков всеми способами, не торопитесь заключать договор, если вас изначально что-то настораживает - лучше не рисковать и отказаться от услуг сразу, чем потом кусать локти! Не повторяйте нашей ошибки, чтобы ваш праздник не развалился в пух и прах! А эту мадам из города Королёва следует внести в чёрный список, везде, где только можно!!! Не связывайтесь с такими недобросовестными людьми!
P.S.: она сменила имя своего бизнес- аккаунта в Инстаграме и Вк. Раньше назывался >](feerverkprazdnika.))
P.P.S.: предоплату в размере 10.000 рублей она вернула сегодня (09.08) вечером. Штраф, прописанный ею же в договоре в размере 10% от суммы заказа за его невыполнение она не заплатила. Бог ей судья!
P.P.P.S.: спустя несколько дней, после того, как подключились другие невесты, у которых она либо отработала(спустя рукава), либо собиралась работать(договор невеста с ней расторгла), после наших совместных напоминаний, она все же выплатила штраф 3,5 тысячи рублей. Спасибо вам за поддержку, Алина, Лена и Вика!🙏
