Подготовка к свадьбе 07.09.13

Добрый день, форумчане. Вот и прошла моя свадьба и я хочу поделится отзывами о компании Format Event, которая занимается организацией свадеб, фото-видео и еще куча всего!! (вот их сайт! ссылка)
Мы с уже супругом заказали у них видео нашего торжества и я кратко опишу, что мы получили.
Приехав в офис и заключив договор мы нас уверили, что видео у нас будет лучшего качества в формате HD Video (1920*1080)!!! Как говорил директор данного агентсва наши операторы профи своего дела!!
День свадьбы мы встретились все у ЗАГСа он приступил к работе и начал снимать.ЗАГС и прогулка прошли нормально мы счастливые и довольные гуляли нас снимали и фотографировали. Приехали в ресторан, а дальше начался кошмар!!!! наш оператор сел за стол к ГОСТЯ!!!! и начал есть, пить и играть на телефоне в игрушки!!!!! Мои родственники отлавливали его и просили снимать и выйти из-за стола, где должны сидеть мои родственники,а не ОН!!! В течение всего вечера мы его вылавливали и "заставляли" работать!!!!!!! В надеялась что я получу за свои деньги хотя бы приличное видео, но через 2 мес мои мечты рухнули! оператор передал нам диск на котором был фильм со всей свадьбой с наложением музыки, титров и все!!! хотя мы заказывали:
Видеосъемка в формате HD Video (1920*1080), нелинейный монтаж, индивидуальная обложка и полиграфия на диске.
Свадебный фильм состоит: фильм со всей свадьбой с наложением музыки, титров, 3D графики - 1 ч. 30 мин.
Видеоролик 3-5 мин. (Самые красивые моменты).
В комплект входит: фильм на DVD диске 2 экземпляра, клип на DVD 2 экземпляра + рабочий материал (кассеты).
Когда мы с мужем посмотрели его мы пришли в шок!!! качество не то которое заявлено!!! Такое ощущение, что снимали на телефон!!!! половину пленки засвечено, когда меня поздравляли гости в ЗАГСе он снимал мою макушку!!!!!!! но и этого ему видимо было недостаточно! весь материал был всего лишь 2 часа 33 минуты (+ - могу чуть чуть ошибится) из 10 ЧАСОВ РАБОТЫ!!!! он просто ничего не снимал, пол прогулки он не снял, как нас поздравляли в ресторане он снял только 3 или 4 пары и ВСЕ!!!! Я не знаю, что я сделала директору этого агенства, но деньги за видео были выброшены в пустую!!!