Онлайн: 77 невест, 8 фирм
Конкурс отчётов 2017
Принять участие

Свадьба в Барселоне на вилле

Вам также может понравиться:

Привет! Может быть кто-то кроме alsous22 праздновал свадьбу в Барселоне и может посоветовать музыкантов, кейтеринг и декораторов?
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №1 Мне нравится
Зоя, здравствуйте. Посмотрите по ссылке ссылка, укажите город, где празднуете свадьбу и вам выдаст перечень подрядчиков. Дальше уже только отзывы и фотки-видео с событий. Мы делали свадьбу в Барселоне где-то года 2 назад брали несколько cover group искали через центральные музыкальные клубы Барселоны - получилось отлично
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №2 Мне нравится
Здравствуйте!

Прошел месяц со дня нашей свадьбы. Почти полгода ушло на подготовку этого события. Нам хотелось уйти от, уже ставших привычными, шаблонов и сценариев, сделать этот праздник именно нашим личным, душевным , искренним и камерным. И это был потрясающий день, совершенно фееричный, на одном дыхании, такой , каким мы его видели и представляли! И был он таким благодаря нашим огромным усилиям, нашим замечательным и самым близким гостям, уютному отелю и его милейшим хозяевам, профессиональному ведущему и группе фото и видеографов, кейтерингу, ди-джею и многим другим профессиональным командам, которыми мы остались довольны:-)
Но к огромному сожалению, не обошлось и без "ложки дегтя":-( (.
Хочется поделиться своими впечатлениями и опытом работы с организатором нашей свадьбы в Испании - Юлией Катц (агентство oh my love).
При выборе агенства мы опирались на резюме, в котором расписывались все профессиональные качества Юлии, как организатора, а так же дизайнера и так далее. При первой же встрече, мы изложили наше видение, концепт и формат праздника. Подготовили фотоматериал по декорированию различных зон мероприятия. Мы вызвались сами быть декораторами, так как четко знали как мы хотим, чтобы выглядела наша свадьба, с учетом выбора места проведения (Испании), и имели опыт работы по декорированию. Юлия производила впечатление понимающего человека, и проявила инициативу сделать нам дизайн-проект ( что, в принципе, входило в договор) . Здесь и начались первые нестыковки, сначала несколькоы раз передвигались сроки презентации " проекта", и наконец когда мы его увидели, нам сразу стало понятно, что мы смотрим на мир разными глазами. Ну хорошо! Собственно, для нас роль Юлии заключалась в посредничестве между нами и компаниями - поставщиками мебели, декора и другими её партнерами. Нас бы это устроило. Мы потратили много часов и дней для выбора всего необходимого, за несколько месяцев до события, и были готовы сделать резерв и внести предоплату за аренду декора и мебели. Но Юлия говорила нам, что не стоит торопиться и у нее все под контролем. В результате, когда до свадьбы оставалось 2 недели, Юлия объявила нам, что все, что мы выбрали, арендовать не возможно, этого нет в наличии. Нам пришлось самим скупать, и везти к месту свадьбы все что могли найти в магазинах, более или менее подходящее к нашему концепту, искать и заказывать в интернет- магазинах. После чего весь этот декор транспортная компания перевезла нам домой и теперь у нас маленький склад :-)
Правда часть декора наш организатор, вероятно , присвоила себе. Видимо, как и несколько дорогих вещей, которые забыли наши гости и Юлия намеривалась их передать хозяевам, но этого так и не произошло.
В течении полугода, мы уговаривали Юлию сделать нам пробу флористики. Традиционно, как мы потом уже поняли, начали назначаться сроки, когда же мы сможем увидеть, что получилось. Задача нами была поставлена конкретная, и фотоматериалы были отправлены, и эргономика букетов для столов учтена (мы рассчитали , чтобы размер букетов не перекрывал гостей , сидящих за столом), и состав цветочных материалов. Наши ожидания и переносы ничем не увенчались, за неделю Юлия объявила нам, что ее флористы-чемпионы со стажем, сделают букеты такие, как мы просим. В день свадьбы флористы первый раз увидели от нас то, что мы просили и пытались изобразить что-то подобное из "наломанного на обочине эвкалипта" . Конечно же получились кусты, которые перекрыли весь остальной декор и гостей.
Работая с Юлией, на протяжении полугода , нам приходилось объяснять всё по несколько раз. Иногда нам казалось , что Юлия не с нами, и обсуждает или присылает сметы с другой свадьбы. На наши предложения расстаться, она обещала, что сосредоточится и будет работать только над нашим проектом. Всякий раз, мы сталкивались с ситуацией, когда обсудив какой-то вопрос, потратив на это время и усилия, Юлия через пару недель забывала об этом, не выполняла, того, что обещала. Любая просьба превращалась в пытки. На все находился миллион отговорок. Иногда ее поведение и реакции, заставляли нас усомнится в ее вменяемости. По понятным причинам, Юлия не давала нам контакты своих поставщиков, если мы хотели связаться с ними напрямую, для обмена более достоверной информацией .
Свадебный Торт нам тоже пришлось искать самим, так как Юлия не смогла найти нам подходящую компанию. Мы заказывали его у Марии Селяниной. Как бы ужасно не отзывалась о ней Юлия, Мария и ее кондитерская сделали все идеально и по приемлемой цене, а не по той, которую запросили поставщики Юлии за пенопластовый аналог. Финальная смета по договору должна была быть готова за две недели, но сколько бы мы не торопили Юлию с этим вопросом, она кое-как смогла её подготовить за день до свадьбы.
В день свадьбы во время подготовки площадки Юлия завивала кудри или пила кофе и давала всем неверные указания, что делать. В итоге наша мама расставляла и сервировала столы, собирала сама декор и организовывала саму Юлию, вместо того, чтобы участвовать в программе для гостей. Гости были вывезены из отеля, по просьбе самой же Юлии, дабы не мешать работе на площадке. Но когда гости вернулись с экскурсии процесс подготовки даже не был начат.
Что-то такое тайминг Юлия тоже не знает, церемония была задержана по времени, потому что меня собирали в последнюю очередь.ии минуты и ни о никакой фотосессии с подружками речи быть не могло.
Ко всему этому, Юлия пропала сразу, как только прошла свадьба и не приехала на следующий день, не вернула нам деньги (оплаченные депозиты), не подписала никакие акты выполненных работ (часть которых осталась не выполнена и за них она так же должна деньги).
За месяц , прошедший после свадьбы мы получили два сообщения от Юлии. Оба из них, что она напишет нам письмо. На связь она больше не выходит, никакого письма конечно же мы не получили.
Зато публикует наши фото вовсю...

Вот такой наш опыт работы с Юлией Кац!

Для себя мы сделали вывод , что если бы не дистанционная подготовка и трудности перевода ( не все испанские компании-партнеры говорят по-английски) , то мы бы обошлись без неё. Она оказалась самым слабым звеном из всех участников !
Если бы не расстояние, и не испанский язык, то мы бы и без нее обошлись.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №3 Мне нравится
Ответ пользователю Yulia Yulia на сообщение
Уважаемая Юлия,
Я, как организатор вашей свадьбы, беру на себя ответное слово на ряд ваших эмоциональных и беспочвенных претензий. Я стараюсь понять ваши эмоции и ваш внутренний мир, но я никогда не потерплю унижений, оскорблений, угроз, клеветы и тому подобного ни в свою сторону, ни в сторону своих коллег, которые работают со мной. Угрожать и пугать кого-либо папой вы можете в России, в Испании на такие угрозы вызывают полицию. Что собственно мы и сделали.
На данный момент, Юлия, готовится ряд судебных исков, один из которых— клевета. Все материалы дела будут основаны на деловой переписке, которую после одобрения этого действия адвокатом, мы опубликуем, чтобы каждый желающий мог убедиться, что скрывать нам нечего. Фактически на каждую, Юлия, фразу вашей жалобы есть официальная переписка, которая полностью или частично опровергает события, описанные в вашем отзыве, оставленном на наших страницах в социальных сетях.
Но прежде, чем у меня появится возможность публикации доказательной базы, я бы хотела поделиться своей точкой зрения на произошедшее. Согласитесь, что в любом конфликте должны быть представлены в равной степени все стороны.
Судя по отзыву, мы понимаем, что вы всем довольны, кроме рабочим процессом по декору. Но напоминаю, Юля, что декоратором свадьбы была ваша свекровь, которая вызвалась все сама сделать и оплачивать дополнительную команду грузчиков и помощников отказалась, сказав, что гости помогут.. Нам это было странно и впервые, но спорить с вами сложно. В результате кровати, свечи, подсвечники и прочее, таскали те, кто этим не должен был заниматься, так как по тз должен был отвечать за другую услугу. У меня четко зафиксировано, что вы рассчитывали на помощь гостей и из сметы мы вырезали всех «ненужных» на ваш взгляд людей, несмотря на все мои рекомендации и опасения. Зафиксировано в переписке. Вы и моих координаторов хотели из команды удалить, высылая мне гневные письма на тему «кто эти люди и почему мы их должны кормить». Зафиксировано в переписке.
Угрозами и оскорблениями ваш свекр, Юля, уверена, уважаемый в России господин, вмешивался в работу координаторов, мешая работать всем. Ваша свекровь, Юля, вводила в заблуждение всех, вмешиваясь в нашу внутреннюю работу. Всё это сопровождалось оскорблениями и унижениями людей, делающих для вас праздник.
Вы не хотели брать в аренду проектор, поэтому купили его в Икее, но его монтажом озадачили координаторов, которые должны были по плану заниматься другой работой.
Всё таки мне приятно, что вы отметили диджея — это показательный момент того, как мой человек, которого я всеми силами старалась привести на проект, просто приехал за несвойственный ему гонорар из уважения ко мне и моей работе и классно отработал, как я планировала. Если бы я не умела договариваться с людьми и не имела хорошую репутацию, которую вы всеми силами сейчас хотите похоронить, то вашей свадьбы не было б вообще. Во всяком случаи за ту смету, что вы оплатили. Письмо Арсения о том, как нужно отбирать подрядчиков, говорит о многом: мне бы очень хотелось сделать его публичном, чтобы у читателя была полная картина вашего потребительского отношения к человеческим ресурсам.
Вы не хотели платить за аренду гирлянды, поэтому заказали ее в Китае. Я старалась решить эту проблему найти адекватного подрядчика, который бы взялся монтировать ваш материал, но это был огромный риск, так как это не проверенный продукт, он мог подвести в любой момент, поэтому я из своего гонорара оплатила вам монтаж хорошего качества от надежного подрядчика. И на этот факт у меня тоже есть переписка и свидетели. Вот такой я фанатично-«бестолковый» организатор. Просто ругаться и спорить с вами не было желания и времени, а свет нам нужен был хороший, иначе горяче любимые мной фотографы и видеографы не получили бы хорошей картинки для вас, а снимали бы в темноте.
Я проявила слабость и непрофессионализм, согласившись с тем, что декор вы берёте на себя. Безусловно вы любите свою свекровь, розовый цвет и рустик, и мы так хотели вам угодить, что согласились на ваше условие и из обязательного списка наших подрядчиков удалили рекомендации на декораторов. Это был горький опыт, но мы его усвоим на будущее и больше никогда не повторим. Работу декораторов должны делать профессиональные команды, а не мамы, которые на площадке пытаются организовать организатора, который организованно и быстро должен организовать декоратора, которого нет. Но я не отрицаю своей вины. Я должна была быть более жесткой взять вопрос организации монтажа декора под свой полный контроль, настояв на нужных мне условиях.
Для того, чтобы провести пробы флористики нужны были вазы, я вам писала неоднократно, но ваз у вас не было, так как вазы испанских подрядчиков либо вас не устраивали по качеству, либо по цене, либо по количеству.
Напоминаю, что по подбору декора мной была проделана огромная работа, так как используемые артикулы предложены были мной с списке прочих аналогов.
Напоминаю, что когда работает профессиональный опытный декоратор, он знает, где и какой материал можно купить, заказать, снять в аренду. Такой человек знает, как организовать монтаж и демонтаж, и я корю себя за то, что у нам такого человека не было и я как организатор плохо сдела свою работу, не предусмотрев момент стрессовой коммуникации с родителями Арсения.
Я вам предоставила все контакты всех подрядчиков, начиная от телефонов некоторых из них, заканчивая сайтами всех прочих в том числе и по аренде декора, где я заказывала вам материалы на свадьбу. Поэтому вы были максимально информированы.
Я многократно за время планирования встречались с поставщиками декора, чтобы лично проверить материал. Зафиксировано в деловой переписке, в моей переписке с подрядчиками. Как правило подбором и контролем занимаемся декоратор, но в ситуации с вами это было невозможно. Юля, претензия вашей свекрови, что половина подушек страшные и она их не хочет использовать и мы должны вернуть вам деньги — это момент, который мы проговорим отдельно. Мы перепроверили: и все подушки соответствовали фотографиям сайта, где мы его заказали. А ждать от прокатного сервиса новый материал категории премиум-класса, заплатив за аренду одной подушки 2 евро — это, извините, за гранью моего понимания. Я оцениваю качество материала в полном соответствии его цене.
Вся сервировка была скопирована почти точь-в-точь с сайта моего партнера и предложена мною же, как вариант, который может вам подойти. Каждое из этих слов я могу доказать официальной перепиской.
Напоминаю, что вам пошли на встречу в вашем желании повторно использовать одну тарелку для нескольких выносов. Кейтеринг и поставщик посуды пошли на мои уговоры и подписались на риски срыва сервиса подачи блюд, но все обошлось, так как мы контролировали эту работу. В практике кейтеринг Esther Conde, а это один из лучших кейтерингов Барселоны с историей в десятки лет, просьба мыть тарелки, чтобы несколько раз их использовать — ..такой было впервые, но мы сделали это для вас, понимая и уважая ваши траты и желания.
Мне было дико, что вы отказываетесь от печати меню, поэтому я вам заказала его за свой счет, сказав, что это подарок от меня. Если вы сомневаетесь, что я оплатила заказ, готова предоставить деловую переписку с подрядчиками, которые выполнили заказ и счет об оплате. Меню на приветственный ужин я тоже вам подарила, это казалось мне милой деталью. Могу доказать перепиской с подрядчиком и чеками. Вы, конечно же, возмутились, что в меню лишняя строчка, но это была ошибка ресторана отеля, и вам вместо выбора «или суп или салат» просто дать салат, не предоставляя выбора, сказав, что это моя ошибка. Но я перепроверила, мое ТЗ дизайнеру на макет меню, и всё соответствует предложению отеля, готова доказать деловой перепиской.
У вас были абсолютно все прямые выходы на подрядчиков, вы делали большую часть оплат на прямую.
Напоминаю, что вы пользовались моей системой скидок для профессионалов и получили все сметы так, как их дают лицу, ведущему бизнес, то есть вы еще и экономили за счет моих комиссионых. Это зафиксировано в деловой переписке.
Напоминаю, что я отказалась нести ответственность за торт и его презентацию, так как вы отказали всем предложенным мною подрядчиком по причине того, что эти торты дорогие и «колхозные». Торт считался по аналогу, который, Юля, вы сами предложили. Напоминаю, что вы высказали мнение, что мои клиенты «идиоты» раз они по 500 евро за торт платят и в магазине торт стоит дешевле. Этот момент нашего общения я оставлю без комментариев. На этом этапе обсуждения стоимости тортов я должна была отказаться от дальнейшего планирования вашей свадьбы, не знаю, почему я этого не сделала. Но не жалею.
Кстати, Юля, с тортом вы так и сделали: купили торт, а точнее, тортик и пирожные в магазине, вам привезли заказ друзья, так как переплачивать «разводиле»-кондитеру, который выставил вам ценник за доставку вы не хотели. Зафиксировано в переписке.
Мой любимый момент о том, что я «вывезла» всех гостей утром, чтоб не мешались. Это шедеврально, Юля, так мастерски переворачивать факты с ног на голову, браво!
Хорошо, что все мои опасения по поводу вашей идеи отправить утром гостей на экскурсию, есть в официальной переписке. Каждый подрядчик, от милейших хозяев отеля до прочих членов команды — все знали, что я была против. Для вас это было удобно, так как гости сами могли позаботиться на экскурсии о своем питании и в отеле не нужно было дополнительно нести расходы. Я предлагала вам остаться в отеле, чтобы отдохнуть, провести фотосессию, сходить в SPA, поплавать в бассейне — вариантов было много, можно было провести хорошо время и фотосессию. Организовать пикник, чтобы не задействовать ресторан, где был монтаж. Или сервис по обслуживанию в номера. Все что угодно! Но вы выбрали экскурсию на Монтсеррат и еще негодовали, почему фотографов и видеографов там не будет…
Поэтому, Юля, нет ничего странного, что вы с экскурсии устали и попросились отдохнуть. А нужно было воспользоваться моим советом и тогда бы у вас и фотосессия была и настроение хорошее.
В переписке зафиксировано, что вы считаете смешным фотографирование колец, туфель, деталей, платья и прочих памятных деталей, поэтому от плана утренних фотосесси мы отказались. Это тз мы согласовали с фото и видео, поэтому надеюсь, что потом вы не предьявите им претензий, что не хватает фото и видео материала.
Я вскользь пройду по моменту дорогих вещей, которые я себе «присвоила»… Пардон, это что за вещи такие? Вы мне указали в сообщении кабель от айфона и очки Диор. Так вот очки доставлены лично в руки мужу Натальи Гуревич на днях. Писать вам о том, что в Испании каникулы в августе и отправить очки быстро было сложно, я не буду, так как не хочу, чтобы это казалось попыткой оправдаться. Я буду настаивать на высокой компенсации моего морально вреда только за эту строчку, Юля, так как обвинение в воровстве — это серьезное обстоятельство, дающее мне полное право.
Я, конечно, понимаю, что я организатор мероприятия и за всё несу ответственность, но, кабель ваш я не брала и ни я ни команда понятия не имеем о его сегодняшнем местоположении. Извините.
Ваши 24 бутылочки для напитков найдены и 4 вазы в том числе, но вопрос возврата мы будем решать после закрытия счетов.
Вы не возместили расходов команде фотографов и видеографов, хотя вас просили об этом. Вы не провели официально оплаты по фактурам, хотя были предупреждены, что это нужно сделать. Это зафиксировано в нашей переписке. Нам придется решать этот вопрос с налоговой инспекцией, я со своей стороны готова к штрафам, поэтому предупреждаю вас о возможных последствиях.
Вопрос депозитов решаю не я, а он возвращается подрядчиком, которому была сделана оплата. Так как у нас с вами остались не закрыты счета и фактуры, то с вами будет на этот счет беседовать мой адвокат, и не по вотсапу, а в по почте, чтобы всё было зафиксировано.
У меня много вопросов к вам осталось без ответа. В деловой переписке есть письма с вопросами, ответы на которые я не получала. Складывалось впечатление, что вы намеренно создаёте трудности, чтобы потом потребовать назад деньги за услугу, которую вам оказали не качественно. Но это лишь мое мнение.
УРОК, наиважнейший для меня: на свадьбах, где есть профессиональный декоратор, который знает особенности страны, где работает; на свадьбах, где молодожены полностью доверяют организатору и не вмешиваются в процессы подготовки и монтажа; на свадьбах, где за предложенные идеи молодожены сначала говорят СПАСИБО, а потом высказывают свои пожелания; на свадьбах, где действительно царит гармония — нет проблем ни с настроением, ни с таймингом, ни с монтажем. Как только появляется инициатива что-то сделать вопреки совету организатора — начинаются проблемы. Происходит это потому, что вмешиваясь в привычный процесс и стиль работы, нарушается отработанная схема организации. Не могут бегать по площадке мама или папа и давать указания. Это не нормально. Но несмотря на это задержка тайминга была на час, если бы не стрессоустойчивая опытная команда, то свадьба могла бы не состоятся. И если бы угрозы шли в адрес испанцев, то они просто уехали бы с площадки. Ибо это деструктивно. Это не этично. Это противоречит всем законам цивилизованного современного общества.
Вы, Юлия, пишите, что все было хорошо. Все подрядчики молодцы, кроме Юлии Кац. А кто, извините собрал команду, писал тз, тайминг, кто руководил всем процессом? Мы улыбались и делали свою работу, несмотря ни на что.
Я и моя команда хотим сделать этот конфликт публичным для всех профессионалов эвент-сервиса и простых обывателей, чтобы у организаторов в будущем была возможность доказать свою правоту и отстоять свою репутацию. Это тот случай, когда вы, Юлия, хотите выехать на не писанном законе «клиент всегда прав», и пользуетесь тем, что любая клевета в интернете может быть безнаказанна. Но времена меняются и представителей сферы возмездных услуг тоже должен кто-то защищать.
Мы готовы сотрудничать с полицией, налоговыми службами, и вашим представителем (адвокат и пр), чтобы провести проверки на факт законности сделки и манипуляциями со средствами, чтобы выявить наличие нарушений или их отсутствие.
По договору я могу использовать ваши фото и видео материалы по своему усмотрению.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №4 Мне нравится
Скидка 50% на полную организацию свадьбы!
+декор всего за 80 тысяч (президиум, до 4-х гостевых столов, план рассадки, рассадочные карточки, номерки столов, букет и бутоньерка, выездная регистрация).
Условия: свадьба с выездной регистрацией на улице в период с 7 января до конца февраля.

Разместить рекламу

Вам также может понравиться:

Белый в разделе Фотоидей — 713736 фото
 
Новое сообщение
Белый в разделе Фотоидей — 713736 фото

Загрузка...
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Блог Коллекции
Рекламное объявление в самых популярных разделах форума на Невеста.info

Преимущества услуги рекламное объявление:

  • Нативная реклама в самом читаемом разделе Форум
  • Возможность рассказать невестам о вашей акции или услуге
  • Возможность показывать объявление невестам конкретного города
  • Создание и показы рекламного объявления — бесплатные
  • Оплачиваются только переходы с объявления в ваш профиль согласно установленной ставке за клик в каталоге

При возникновении вопросов, напишите нам по адресу admin@nevesta.info

Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Пожалуйста, скажите, что нашли информацию на Невеста.info
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе