Конкурс отчётов 2017
Принять участие

Помогите советом. Ужасно подшили платье.

Вам также может понравиться:

Я очень долго искала платье по душе, и нашла его в одном салоне г. Самара (выбор очень велик) , но оно не подходило по размеру и нуждалось в подгонке. От сюда и начинается моя печальная история об испорченном платье и настроении. Требуемая подгонка: длинна, ширина корсета (болтался) и объем в бедрах (висело). Перед покупкой я несколько раз уточнила у продавца, Вы точно сможете подогнать? Ответ был однозначный «Да, конечно». Сомнений у меня не было, ведь при салонах то всегда хорошо шьют. Платье куплено и оплачено по договору купли-продажи. Решено, подгоняем. Первое мое удивление вызвало то, что в назначенный для снятия мерок день я встретила все того же продавца, а не швею. Ну да ладно, мерки сняты, ни слова о том где будет перешиваться платье. Через неделю приезжаю на примерку. И тут вот он – сюрприз. Платье перешивали в Тольятти (это город в котором находится гл. филиал этой фирмы, 110 км от Самары). И на первой же прошивке (должна была быть наметка) оказывается, что платье уже прострочено, и прострочено оно не по размеру. Далее было еще одно снятие мерок, затем снова приезд в салон, где мое платье встретило меня в распоротом виде, и снова снятие мерок. И, наконец, четвертый визит в салон. Вот оно платье мечты… но снова подшито не по размеру. Более того, корсет уже отрезан и перешит и мал! Когда я это увидела (за 11 дней до свадьбы) я не могла сдержать слез. Далее последовали оправдания продавца, дословно «у вас слишком явный переход от талии к бедрам (для справки талия 63, бедра 89)», «платье силуэтное, что вы хотели», «мы попробуем его еще раз перешить (за 11 дней до свадьбы, опять через Тольятти)», «у нас некоторые невесты по 7 раз приезжают», «бывает и хуже» и т.д. Далее не буду пересказывать это хамство. Я забрала платье и отвезла его в ателье, где согласились попробовать перешить. Диагноз мастера был таков: сшито криво, корсет ушит на 2 размера меньше чем я, не о какой наметки речи нет, платье дважды прострочено на машинке.
Удастся ли реанимировать платье я не знаю. И в чем пойду на свадьбу тоже. Увы с руководством салона связаться не получается (оно в Тольятти, и не директора не администратора нет на месте). Как быть в данной ситуации, а точнее могу ли вернуть платье в салон?
Настроение испорчено, платье испорчено, время и нервы и деньги потрачены. Делайте выводы дорогие невесты.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №1 Мне нравится
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
Да уж...вот это ситуация.....если позволяет бюджет то думаю стоит купить новое платье, и на 11 дней забыть об этой ужасной ситуации и спокойно продолжать последние приготовления к свадьбе. а уже после торжества подать в суд на эту шаражку и добиться правды и денег!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №2 Мне нравится
Ответ пользователю mila-nevesta на сообщение
Да, ситуация не кому не пожелаю. Бюджет не позволяет увы( И в суд идти не с чем, на руках только договор купли продажи. Ни каких доказательств о том что они перешили платья у меня нет.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №3 Мне нравится
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
а если попробовать устроить скандал в этом салоне пригрозить судом и заставить их предоставить вам выбрать какое то платье бесплатно взамен испорченного?
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №4 Мне нравится
Я бы не тратила время и нервы до свадьбы.
Взяла бы в кредит (заняла бы) 20 тыс, и купила бы платье.
А после свадьбы уже начала разбираться с ними.
Удачи Вам!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №5 Мне нравится 1
Ответ пользователю mila-nevesta на сообщение
Ну собственно такой скандал и был. Они предложили лишь оставить платье у них, они его ТОЧНО переделают к свадьбе. Но это опять же продавец. До директора увы не дозвонилась, он в другом городе и пока тел. не берет.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №6 Мне нравится
Цитата пользователя Marinacka:

Диагноз мастера был таков: сшито криво, корсет ушит на 2 размера меньше чем я, не о какой наметки речи нет, платье дважды прострочено на машинке.
Удастся ли реанимировать платье я не знаю.

Так Вы его не оставили на перешив в другом салоне? Пробовали сходить ещё в какой-то?

Может наведаться туда с будущим мужем и как следует поговорить ещё раз? Всё-таки их явная вина - пусть меняют или возвращают деньги! :mad:

На крайняк, действительно вариант взять кредит.. Не изводить же себя перед свадьбой такими переживаниями..

Держитесь

[Сообщение изменено пользователем 08 августа 2014 15:55]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №7 Мне нравится
Ответ пользователю Saras на сообщение
Нет, не оставила, так как гарантий что можно платье привести в нормальный вид, мастер мне не смогла дать. Попробую еще к одной швее сходить, возможно она поможет. Можно сходить и поговорить, но толку ноль. Там продавец, которая как заведенная повторяет одну и ту же фразу. Директор в другом городе, вариант только ехать и искать самого директора, но за 10 дней до свадьбы это не реально.
Боюсь что просто не смогу за такой короткий срок найти что то подходящее. Ведь это платье я искала месяц с лишним(
Спасибо!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №8 Мне нравится
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
1. у вас на руках договор купли-продажи? есть ли кассовый чек на стоимость платья? если нет, можно грозить торговой и налоговой инспекцией, службой по защите прав потребители и прочим... прокуратурой тоже можно, причем прокуратура должна будет осуществить у них проверку в течение месяца на предмет проверки наличия нарушений..:sly:

если нет чека, можно дать понять, что вам не будет "в лом" писать по инстанциям, скандалить и качать права, а им - легче вернуть деньги чем развлекать хоровод проверок... как то так...

2. в договоре купли-продажи должно быть указано название фирмы-продавца или ФИО индивидуального предпринимателя, на сайте налоговой службы есть ресурс - называется сведения из ЕГРЮЛ, если найдете в ресурсе фирму-продавца - в сведениях о фирме может быть телефон руководителя (или ИПшника), возможно по этому номеру можно связаться и разобраться.

3. касательно самого платья - попробуйте найти другое... попробуйте пусть не самое дорогое, но с ним пусть у вас будут связаны только самые светлые и складные воспоминания.... готовьтесь к свадьбе, радуйтесь, а с тем платьем и этими "швеями" разберетесь потом...

и пусть эта ситуация будет самым большим огорчением которое вы испытали в жизни!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №9 Мне нравится
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
Вот ссылка на ресурс налоговой
ссылка
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №10 Мне нравится
Ответ пользователю tatashady на сообщение
1. Да, сам договор купли продажи есть. И моя подпись стоит в их экземпляре, что претензий не имею. Нет ни каких документов о том что платье было отдано им на переделку. Только слова.
2. Пробовала, там указан рабочий телефон салона, по которому отвечает продавец и говорит что директора нет...
3. Да, попробую что то поискать(
Спасибо!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №11 Мне нравится
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
а чек то есть кассовый???
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №12 Мне нравится
Ответ пользователю tatashady на сообщение
Да, и чек есть. На продажу платья есть все документы. Нет ни одного документа на переделку платья, т.к. за нее я должна была заплатить по факту выполненной работы.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №13 Мне нравится
понятно((( ну не расстраивайтесь, нос к верху и на примерку!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №14 Мне нравится
Ответ пользователю tatashady на сообщение
Спасибо за поддержку. Жутко обидно натолкнуться на таких не профессионалов. Есть желание выйти к салону с транспарантом и предупреждать невест желающих туда зайти)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №15 Мне нравится
я бы на Вашем месте скандал устроила и пригрозила обратится в роспотребнадзор, всегда помогает. пусть возвращает деньги)) пишите в жалобную книгу. это ж надо хамство какое. Я всегда возвращаю свои деньги, магазин ли одежды, или продукты, поверьте ни кто из этих халявщиков не захочет доводить дело до прокуратуры. тем более до суда. А так возьмите деньги где нибудь (долг,кредит,кредитные карты) отдадите с подаренных, а затем выбьете с этого паршивого магазина
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №16 Мне нравится
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
поверьте доказать факт того что они проделывают такие вещи не заставит труда, не захотят так выплатить доведете до суда, еще и моральный ущерб выплатят. но думаю не дойдет дальше чем письмо из защиты прав потребителей, либо встречи с адвокатом)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №17 Мне нравится
Вам надо было прийти с картинкой к швее и сшить по вашим меркам и с нормальными примерками.
Непонятно, что можно доказывать в суде, вы де добровольно на подшив согласились.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №18 Мне нравится
[answer6299351]Marinacka[/an
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
Пойдите в салон, возьмите с собой диктофон. Продавец естественно не знает что он у вас. Спокойно ведите разговор, но чтобы все детали прозвучали и продавец с ними согласился. Другой швее не носите, тогда его уже не вернуть, не докажешь что это они сделали, а не ваша швея. Купите новое, настройтесь на лучшее. Не в платье счастье.И не оно главное на свадьбе, а вы и ваш муж. После свадьбы вы с ними разберетесь. Есть защита прав потребителей, там можно получить консультацию.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №19 Мне нравится
Ответ пользователю Marinacka на сообщение
писать в Роспотребнадзор на сайт жалобу с фото. Я уже писала много на кого. Уродов надо учить, извините за грубость! Роспотребнадзор неправильно насчитал деду телефон и продал его долг коллекторам, которые ему звонили и угрожали. После моей жалобы деньги вернули, извинились (Ростелеком! Извинился!). Надо воспитывать людей.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №20 Мне нравится
Ночь для новобрачных или фотосессия в Райкин plaza hotel .
cвадебный пакет для молодожен по специальной цене 8000 руб.:
- номер категории "делюкс"
- завтрак на двоих
- шампанское в номер
- фрукты в номер
- посещение мини-сауны
- поздний выезд
* свадебный номер в подарок при заказе банкета в ресторане или банкетном зале отеля.

Разместить рекламу

Вам также может понравиться:

Платье в разделе Фотоидей — 105967 фото
 
Новое сообщение
Платье в разделе Фотоидей — 105967 фото

Загрузка...
Ещё
Ещё
Ещё
Коллекции
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Рекламное объявление в самых популярных разделах форума на Невеста.info

Преимущества услуги рекламное объявление:

  • Нативная реклама в самом читаемом разделе Форум
  • Возможность рассказать невестам о вашей акции или услуге
  • Возможность показывать объявление невестам конкретного города
  • Создание и показы рекламного объявления — бесплатные
  • Оплачиваются только переходы с объявления в ваш профиль согласно установленной ставке за клик в каталоге

При возникновении вопросов, напишите нам по адресу admin@nevesta.info

Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Пожалуйста, скажите, что нашли информацию на Невеста.info
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе