Приложение Невеста.info
Общение невест, подготовка к свадьбе. Бесплатно.
Скачать
Вход / Регистрация или
katrinlove
11 марта 2014   Балашиха  

Ресторанный комплекс в загородном клубе Артиленд "Artiland". Отзывы

Добрый день всем! Надеюсь мой отзыв поможет многим невестам избежать ошибок, а многим подрядчикам знать что их ожидает, если собрались отмечать и организовывать самый яркий праздник в загородном клубе Артиленд.
И так начну. Меня зовут Екатерина, моя свадьба состоялась 8 февраля 2014 года))) Этот день был днем моей мечты!!)) Все что касательно организации прошло так, как я об этом мечтала!!!)) Мы нашли замечательное место... организовали выездную регистрацию...в общем сделали по максимум чтоб этот день был самым лучшим!!)) Я не могу сказать что ресторан испортил мой день - нет. Но он оставил самые негативные воспоминания именно об ресторане.
В свой день я знала что не буду обращать внимание на то, если что то пойдет не по плану, не буду нервничать, злиться, беситься...ведь этот день ОДИН РАЗ В ЖИЗНИ!! и не стоит омрачать его негативом)) Подробно о моем дне я расскажу Вам дорогие позже и не в этой теме;)
Но на самые неприятности мы обратили уже на следующий день и начали сначала обмениваться мнениями,впечатлениями о кухне . меню и т.д.... Начну с того что нас было не мало)) Меню рассчитано на 12 столов по 10 человек - 120 гостей и один детский стол на 10 чел. и так же на нас - жениха и невесту. И на подрядчиков.Единственное что перед свадьбой мы узнали что пару человек может и не быть и ТОЛЬКО жульены заказанные порционно мы заказали на 116 человек.(обратите на это внимание). Дальше в меню было три салата и много много еще чего - в общем меню было хорошее. Если посчитать меню на гостей, детей, нас, подрядчиков плюс аренда аппаратуры, пробковый сбор,обслуживание, горка шампанского и аренда отдельного зала для регистрации ушло порядка 430т.р.... Наш стол по еде мы заказывали отдельно - вплане нам хотелось еще и шашлычок из креветок и т.д.... При составлении меню мы не смотрели сколько стоит каждое блюдо по отдельности. Главным было - ЧТОБ СТОЛ НЕ БЫЛ ПУСТЫМ!!! так как нам довелось побывать на одной свадьбе, где мягко говоря было не очень хороший стол..и нам не хотелось такого же! УЖ ЛУЧШЕ ПУСТЬ ЕДА ОСТАНЕТСЯ говорили мы....
Меню приехала я составлять с мамулькой и свекровью. Нашу свадьбу вела менеджер - Елена ( Леночка тебе отдельное спасибо за помощь, понимание и человечность!!! - об этом подробнее позже). Елена поняла что мы не хотим пустые столы и мы пустились в путь, брали чуть больше, чем положено по граммам на человека. Наше меню так же пришел посмотреть шеф-повар...проглядел и сказал " Все хорошо, можно даже чуть уменьшить" , -"НЕТ!))), в самый раз" Воды на человека тоже заказывали больше чем 1.5/чел.
И так : меню составлено,обговорено что все будет стоять на столах, (никакого горячего порционно - все в блюдо и на стол, только порционно жульены), полностью все оплачено и мы ни капли не переживаем за ресторан!! - ведь клуб новый, мы одни из первых обратившихся по свадьбе, да что там говорить - МЫ УВЕРЕННЫ НА 10000000% что все будет отлично!!!!
И так, самый счастливый день наступил!))) Все проходит идеально - день моей мечты ( но об этом в другой теме, Вы же помните;)) )
Дело доходит до ресторана.... Девушки которые уже прошли через это, понимают что в большинстве случае ты находишься в легкой эйфории и тебе уж точно не до слежки что там на столах у гостей!)... Но я обратила внимание на то, что было перед нами- на наш стол.... -одна овощная тарелка, одна тарелка с рулетиками из баклажанов и ветчины, фрутовая ВАЗА ( тооооонеько нарезанный фруктики...) и все.... ну ладно..я в легкой прострации и кушать то не особо хочется)) замечаю что к нам подходит официант и предлагает салат цезарь...мы соглашаемся он накладывает шипцами, ну или как они называются, нам в тарелку один раз...и уносит.... стоп?? куда понес то?? у нас отдельная порция цезаря для жениха и отдельная порция другого салата для меня.....хмммм....ну ладно, не лететь и разбираться же.... Жульен...отлично вкусно)) но что то очень все долго несут.... наконец то горячее...рыбка порционно мне и мясо для жениха....хммм а где гарниры???????? картошка и овощи на гриле?? ну ладно....пропустим.... Мы смотрим народ веселится все отлично!) Все довольны!!)) Никакого намека что что-то не так..... и так ТОРТ!))) Отличный вынос...режем кусок...официанты разрезают все остальное... раздают... остается неплохой кусок торта на подносе.( торт 15кг)..... Время 23.00 мы идем смотреть файершоу...и тут глаз обращает внимание на то что официанты начинают собирать со стола.... ну может грязные тарелки?? ладно пошли смотреть шоу))... Аренда зала до 01.00.... 23.30 столы уже ПУСТЫЕ!!! Официанты все уносят!! Даже воду унесли!!!! Еле добились возврата воды, сока и морса назад....ну как доились.... У НАС ОКАЗЫВАЕТСЯ НИЧЕГО НЕ ОСТАЛОСЬ ИЗ ПОПИТЬ...хмм.....у нас танцы, веселье, продлили диджея, не обращаем внимание танцуем.... в час мы заканчиваем, включается свет, торт кладут в пакет уносят на кухню, на столах давно пусто... мы уходим в наш номер , подаренный Артилендом - шик)))
Еще раз говорю - мой отзыв об РЕСТОРАНЕ, чтоб вы понимали у них сейчас там все отдельно - гостиница отдельно - ресторан сам по себе с наемными работниками..... и так наш счастливый день прошел на ура!!))
День второй - завтрак в постель..ммм как же вкусно!)) Никто никого не гонит и не торопит!)) Здорово)) Проснулись - душ - оделись - встретились с родителями - приехала тетя - пошли на обед!) ( на второй день мамулька с помощниками - спасибо моим родным - снимали украшения в зале,т.к. все делали сами...опять же в другой теме...) За обедом мы начинаем, естественно, обсуждать как все прошло.. все отлично, все здорово... и плавно переходим к теме ресторана....
Тетя рассказывает о том, что не на всех столах была красная рыба.... (как известно родственники кочуют между столами, дабы пообщаться)... хммм.... Мамулька рассказывает о том, что к ней подходит официант и предлагает цезарь, на что было сказано что хотелось бы другого салата...и знаете каков ответ??!!?? - " А У ВАС ПО МЕНЮ ВСЕГО ОДИН САЛАТ".... Мама в шоке и отвечает что у нас как минимум их ТРИ!! Официант округляет глаза и удаляется, затем приходит с извинениями и говорит что ошибся.... ладно пропустили.... Горячее подавали мало того что поздно!! так еще и порционно!!!! Кстати из 116 было где то 100 человек в итоге...т.е. как понимаете порционные блюда должны быть в плюсе.... В этот же день мы встречаемся с друзьями и они делятся своими впечатлениями о ресторане... про красную рыбу молчу.... за весь вечер ОДИН САЛАТ, который кочевал в руках официанта между столами... вода оказалось закончилась... жульены вкусные...горячее подали поздно...порционно и если ты говоришь нет спасибо, то больше тебе не предлагают и не ставят на стол, а просто напросто не приносят....да пипец..... Еды на конец вечера НЕ ОСТАЛОСЬ!!!! хотя даже если брать в расчет наш стол, то как минимум к рулетам мы так и не прикоснулись....
9 февраля вечером мы с мужем улетаем... с самолета я звоню Лене (менеджер).... она уже пообщалась с моей мамулькой и прибывала в шоке от сказанного....и тут звоню я ...и меня просто напросто прорывает..... Поясню, мы с мамулькой проявили себя за все время как достаточно спокойные люди, хотя я и эмоциональная, но держать в руках себя умею, мамулька же само спокойствие... Конечно Лена была удивленна от моего "прорыва слов" и вообще от того что произошло с рестораном.... Первые мои слова были: - " Ленусь, я знаю что ты не причем, но тебе я должна рассказать все...и Лен... это был...!! я в шоке!! Получилось то, что мы больше всего боялись- пустые столы!!" Лена в шоке...просто сама в шоке... " Я разберусь Катюш"...
и мы с мужем улетаем отдыхать, с мыслями о том что все разбирательство я оставляю на мамульку...и ее брата!!))) Да да...именно смайлы!! Мой дядя достаточно серьезный человек и.... у него тоже там будет свадьба 28 числа!!!! И уж он точно не спустит все это на "нет"
И так что нам (точнее мамульке) сказал на все наши претензии менеджер ресторана Руслан - У ВАС ВСЕ БЫЛО!!! А ВЫНОСИТЬ БЛЮДА В 23.00 У НАС ЭТО ПРАВИЛО-РЕГЛАМЕНТ!! ВЕДЬ У ВАС ФАЙЕРШОУ И ПОКА ГОСТИ НА УЛИЦЕ МЫ ВСЕ УБИРАЕМ....ахренеть))) а то что у нас зал арендован до часу ночи!!??!!!!!
Спасибо Леночке за то, что она просмотрела камеры ресторана с нашего торжества и сама увидела то, о чем мы говорили.... Ресторан не хотел признавать своей вины... но как то быстро предложил выплатить нам 50т.р.... странно, да? особенно для тех кто не чувствует себя виноватым!) И знаете что они еще нам сказали.... а где же был ваш координатор , могла б и проследить!! Да если б мы знали что будет такая фигня - ясень пень НАШ координатор за всем бы проследил!!! И наша ошибка только в том, что мы не дали нашей Настеньке (координатор) меню!!!!
В итоге сошлись на том, что ресторан делает 50% скидку на меню для свадьбы дяди.... и это уже не плохо! достаточно не плохо, если учесть то, что мы могли вообще ничего не выбить у них, за их халатность!!
Но конечно же они не включили в стоимость аренду зала, пробковый сбор... ведь не хотелось отдавать больше!!))).... Свадьба у дяди прошла отлично, все было на столах...и все салаты и горячее не порционно))) и столы стали убирать только тогда, когда мы отгуляли свадьбу.!)
Во всем этом один вывод... Если у вас есть координатор, и Вы дорогие запланировали свадьбу в Артиленде, то возложите всю ответственность за слежкой ресторана на своего помощника. Если у Вас такого нет, то попросите близкого друга проследить за всем, не возлагайте это на родителей, ведь они тоже в радостной эйфории в этот день вместе с вами!!))
И если б не этот инцендент , то все было бы еще чуть круче... именно ЧУТЬ, потому что я все таки считаю центром этого дня эмоции которые я получила в тот день, а не от ресторана на следующий когда стало все проясняться!)
А так Артиленд очень замечательное место - хорошая природа, новый комплекс, большие залы, новые номера, озеро, баня, рыбалка, не смотря ни на что повар оооочень вкусно готовит!!и вина то не повара) так же безумно приятные девушки на рецепции отеля, и нам дали зайчиков для фотосета;)))
Но ресторан дал большой и очень большой минус.....
Кстати насколько мне известно Леночка собиралось уходит от туда, возможно поэтому она с чистой совестью поддержала нас во всем разбирательстве!))


Ах еще пару моментов...
1.в этот день у них была еще одна свадьба на 15 человек и сборище Мэри Кэй....и когда наш кооринатор пошла в третий раз выбивать горячее, менеджер Руслан (менеджер по ресторану) сказал что они не справляются!!) ЗАПОМНИТЕ КОГДА У ВАС СВАДЬБА НА 120 ГОСТЕЙ, ТО БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ВНИМАНИЯ ДОЛЖНА БЫТЬ НАЦЕЛЕНА НА БОЛЬШУЮ СВАДЬБУ!!!! а не на 15 человек, которые напишут вам положительные отзывы, так как у них все порционно и каждый может это отследить, и не на сборище Мери Кэй, которые будут петь как голубчики. Тем более обо всем ВСЕ знали заранее и это не было как снежный ком на голову!!!
2. Торт, наш торт))) помните тот здоровый кусок который остался?)) Мамулька попросила его тогда на обед к чаю.... так ей сказали что торт весь слопали еще вчера;)) Не тут то было, я то видела как его уносили...когда я сказала Руслану про торт, чтоб его принесли он даже не возразил...)) Ну и как все это понимать)) вот честно сейчас аж смешно..... Выносили наш тор минут 40))) Оправдываясь тем, что когда кондитер начал его резать, оказались не очень красивые куски и она/он решили их "загримировать" в маленькие пироженки!)) Ну вот и кто их просил скажите мне!)


P.S. Дорогие невесты!! Я искренне желаю Вам в Ваш день получать ТОЛЬКО позитивные эмоции!!! Не нужно нервничать из-за того, что может пойти что-то не так.... ведь уже не исправишь, а негатив выпустишь и запомнишь... так что просто получайте удовольствие и НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ВАШИМ ДНЕМ И ДРУГ ДРУГОМ;))

Поделиться в соцсетях
  
Комментарии 92

Когда свадьба прошла хорошо, никто из гостей не остался голодным, когда нет ощущения, что тебя обманули, когда оставшуюся еду и алкоголь тебе отдали, когда горячее вынесли вовремя и не пришлось есть холодное или ждать дольше положенного, когда менеджмент не хамит и нет ощущения. что тебя сливают - в общем когда все основное идет по плану конечно будешь писать только хорошие отзывы, т.к. сытый голодного не уразумеет 🙂

Блин... Девочки, это шок!!!!;( такие ужасы рассказываете... Я тоже еще в начале подготовки рассматривала эту площадку, но на тот момент у нас уже был свадебный Распорядитель и она нас отговорила, сказав что там беспредел! Видимо, даже хуже чем я себе представляла.
Мнешь есть с чем сравнивать, на прошлых выходных мы ездили на нашу площадку с распорядитетем и нашими декораторами, в тот день там было мероприятие Шкода с количеством человек около двухсот с лишним, а может и больше. НО!!! Нас прекрасно приняли и обслужили в местном ресторанчике!)

Что-то вы очень предвзято отнеслись к написанному отзыву этого заведения! Или вас действительно задело, то что вас (не зная этого) упомянули в этом отзыве-про банкет на 15 человек?)))
Катрин сделала правильно, что написала этот отзыв!!! Пусть все знают какая хрень творится в этом заведении. И дело не в мелочности,бы чем вы упрекнули автора этого отзыва, а в человеческом отношении.
И если вам спокойнее будет, то уже много раз слышала дурные отзывы об этом заведении. Может и правда им легче обслуживать семейные ужины на 15 чел, как у вас, чем большие банкеты, но пусть об этом предупреждают, что у них силенок не хватит на банкет 100 человек.

Девченки! Здраствуйте!
Хотелось бы поинтересоваться ценами этого "загородного клуба". Какая сумма получается из рублей на 1 человека??? Очень интересно!
И еще в Балашихе проживаю не давно. Может кто посоветует места для свадьбы до 70 человек.

у нас по условиям получается банкет от 3500 на человека

+пробковый сбор на человека,если свой алкоголь и аренда зала

у меня те же вопросы
у меня вопрос по ценам в артиленде, мы собираемся 14 февраля делать там свадьбу.
1. сейчас гостей 50 человек - сумма еды без алкоголя 300 тысяч
2. просто аренда зала без всего - 200 000 тысяч (согласились скинуть 25% и отдать за 150000 ) время ровно с 17.00 до 23.00
3. оборудование можно использовать только их и это 30 т.р. -ну ок если оно хорошее, но
4. звукорежиссер - 15 т.р!!! (это притом ,что у нас будет свой диджей, а работа звукорежиссера будет заключаться только в контролировании диджея)
5. они оставили пункт договора о том,что цены могут измениться в зависимости от колебания курса доллара



мои вопросы, кто-то сейчас работает с этим отелем? цены адекватны? как поступили с пунктом про курс? это же просто скидывание всех рисков на заказчика.


место красивое, новое, нравится, правда хочется остаться там, но очень много вопросов

Я могу сказать, что оборудование там отличное! За это не переживайте, мне было вести там свадьбу одно удовольствие! Про цены... Не знаю, насколько они адекватны. Но и рестораны можно понять. Им надо как-то выживать с учетом роста цен на продукты и всяческие санкции и эмбарго. В данном случае решать только вам. Или согласиться на выдвигаемые условия, прочитав внимательно договор, или найти локацию с более щадящими условиями. В любом случае, хорошей вам свадьбы!) Хорошая дата у вас!

вот это они заломили цены;(( говорю как невеста,уже жена, которая отметила там свадьбу в самый пик свадеб. Цены и то ниже были в несколько раз

Катя,спасибо вам за отзыв!
Мы теперь знаем на какие моменты стоит обращать внимание.Реально,мы с мамой очень благодарны такому подробному отзыву!Возьмем распорядителя и все по пунктам разложим.
Конечно,место невозможно красивое(учитывая что еще под боком от дома) просто загляденье)
У нас на удивление все пока идет гладко,отвечают на все вопросы,показывают все площадки,номера и т д(и все по 2 раза,тк мы никак не могли определиться).И еще не раз туда приедем и я надеюсь все будет гладко.
Я хотела еще у вас спросить,уж ооочень мне понравился ваш тортик!Да и вообще,свадьба у вас в целом стильная и хорошо организованная👍Мы с мамой вдохновились)
Так вот про тортик,у вас он очень красивый.Я посмотрела где вы заказывали и выходит так,что цена такая же как и в артиленде.Но из артиленда мы никак не можем получить работы кондитера,хоть понимать что он может(но и бог с ним)...Как у вас прошло с доставкой торта дело?И в какой день вы его привозили?Заранее или в этот день распорядитель встречал торт?(едет ли торт в машине-холодильнике?)В Артиленде нам говорят что дадут нам холодильник для хранения и это не проблема,но я вот не знаю как быть...Подскажите.

Нюша,у нас тоже свадьба там планируется.И нам тоже сказали про обязаловку света,аппаратуры,техника или диджея(а по факту это вообще один человек,который управляет светом,музыкой и смотрит за техникой) у нас прям глаза на лоб полезли,как же он все это успевает?У нас тоже свой диджей,но что поделать придется брать техника.
Расскажите,как у вас прошла свадьба?Как там звук,правда хорош?
Мы из-за таких цен решили свадьбу праздновать в четверг 20.08.У нас еще совпадает с яблочным спасом,поэтому и тематика такая будет яблочная)
Но в четверг мы получили хорошую скидку,аренда зала большого всего 50 тысяч +20 тысяч за каждый час продления.
Скидку по 20% на свет,музыку и т д.И вроде еще на что-то скидку.Мы довольны)
Я переживаю только за еду,как там кормят?Порции маленькие или все прошло хорошо?Гости не голодные были?

Здравствуйте!) Я очень рада, что этот пост поможет избежать Вам некоторых моментов!) Поздравляю с предстоящим событием!)))
Спасибо за комплименты, мне очень очень приятно!))))
А по поводу тортика, доставку организовывала сама кондитер, у которой мы заказывали, пришел часов в 12 в день свадьбы и принимала его распорядитель, артилэнд предоставил холодильник, вроде проблем никаких не было))) Везут его грубо говоря "прям из печки"))) поэтому холодильник в машине на час езды не особо нужен) ( в крайнем случае думаю включают кондиционер)))) Кондитер готовит его прям впритык, поэтому он вкусный и самое главное свежий) Мы уже три свадебных торта у нее заказали, и все шедевры)) и безумно вкусные)
.

Добрый день всем невестам! Мне хотелось бы оставить свой отзыв, о проведении Нашей свадьбы в АРТИЛЕНДЕ! Возможно, кому то он будет полезен.))


Начну с того, что планировать, наше торжество мы начали еще в феврале, хотя счастливая дата была назначена на 12.09.2015г. Определились, что празднование будет проходить загородом, выбирали между парком Дракино и Артилендом. Оговорюсь сразу, что свадьба рассчитывалась на 40 человек с бюджетом в 600 тысяч. В итоге красоты артиленда с его ландшафтным дизайном, фонтаном и замечательными видами сделали свое дело и мы остановились на зале «Веранда» с балконом. По акции, проходившей на момент нашего бронирования , в подарок загородный клуб подарил нам скидку на бронь и номер категории люкс, для новобрачных. При первом же посещении наш менеджер намекнул нам , что для того что бы столы не казались пустыми и гости были сытыми, средний счет на каждого гостя должен составлять примерно 4500т. р, далеко не дешево, а что делать, мы согласились. Первоначальный взнос за бронь составил одну треть от общей стоимости и собственно на этом до лета общение с артилендом прекратилось. Основная подготовка началась за полтора месяца до торжества. За это время у нас сменился менеджер и теперь все общение происходило, через Алену В. Ближе к дате при составлении банкетного меню менеджер помогала нам определиться с количеством блюд, поскольку расчет происходил не на каждого гостя, а на стол, помогла решить вопрос с безалкогольными напитками, которые вопреки банкетной карте , разрешила привести частично свои. Связаться с менеджером по телефону не всегда было легко, из-за ее занятости, но по электронной почте Алена отвечала исправно на все наши , иногда и несуразные вопросы). Хочу отметить, что артиленд предлагает услуги, оформления зала , сотрудничающих с ним компаний и нам очень повезло, что с нами работала флорист Евгения. Это ,мне кажется, тянет на отдельный отзыв. Скажу только, что когда в день свадьбы увидела зал и зону регистрации не могла поверить ,что мои идеи настолько прекрасно можно реализовать! очень красиво, стильно и все именно так как и должно быть.


Итак, ближе к самому торжеству! Сразу замечу, что поскольку в оформлении зала присутствовало много предметов моего собственного декора, нами было принято решение назначить свадебного распорядителя( один из близких, в тоже время гость),который сможет проконтролировать работу и флориста и собственно сотрудников артиленда до начала торжества. И вот это в последствии оказалось самым правильным решением позволившим избежать кучи ляпов!!! нам повезло менеджер банкетного зала у нас был Дмитрий, по информации, это один из лучших сотрудников у которых банкет проходит четко. До его появления и замечаний моего распорядителя в зале творился кавардак, в частности, на разных столах стояла разная посуда, а про банты на стулья никто вообще и не вспоминал. Но менеджером проблемы быстро устранены. Так же хочется отметить ,что Дмитрий очень помог моему распорядителю в вопросе реанимации свадебного торта, который был заказан не в артиленде и привезен в день торжества.


И наконец про банкет))) У нас было всего 4 стола и наш президиум. Поскольку банкетное меню рассчитывалось на стол, а не на человека при несвоевременном отказе одних из наших гостей в посещении торжеста, на одном из столов еды оказалось больше чем на других и гости за ним конечно все осилить не смогли. Остальные же столы были заполнены на мой взгляд прям то что надо. По окончанию банкета многие отмечали что блюда были очень вкусными и оригинальными, особенно оценили пармскую ветчину с дыней и конечно же хлеб из собственной пекарни артиледа, которого кстати не хватило, при условии, что заказывали с лихвой по совету Алены. Наш президиум едой был заставлен до краев, попробовать конечно все даже не удалось. Горячее было строго по времени, указанном в банкетной карте, и действительно было горячим и вкусным.


По работе персонала…У нас на банкете было 3 официанта, двое мужчин и одна женщина, на наше количество столов . Честно могу сказать, один стол обслуживал себя по большому счету сам. Могу отметить , что ничего со столов рано не уносили, алкоголь в наглую не таскали, чего я начиталась в других отзывах, гостям не хамили, хотя распорядителю перед банкетом от девушки официанта, что то не очень приятное перепало. Торт разнесли быстро. И предложили забрать все, что осталось по еде и АЛКОГОЛЮ, по поводу последнего это приятно удивило.


Все впечатление о своей работе артиленд испортил конечно в самом конце!!! Номер в подарок, обещанный в феврале, который мы тщательно выбирали из всех предложенных ,а конкретно центральный на третьем этаже,заменили на угловой на первом этаже, однако с сохранением категории люкс. Ссылались на то,что у них форс мажор как всегда и ничего сделать нельзя. Причем по прибытии в артиленд мы зарегистрировались в нужном номере, но не забрали ключ от номера, так как время заселения попадало на регистрацию и банкет. Сотрудник на ресепшене уверяла что можно и вечером забрать, а уже вечером оказалось, что в нашем номере кто то живет. После долгих разговоров жениху удалось выбить из них комплемент в номер , на чем мы и остановились.)


ИТОГО! Могу сказать не так страшен черт как его малюют!!! После всех отзывов здесь было страшно аж идти на собственную свадьбу ,но…все прошло на ура)))


Важные на мой взглад вещи в работе с Артилендом в плане проведении свадьбы.
1. Для получения отличного результата в артиленде не на чем не получится сэкономить. Дорогое место, с дорогими ценами и за дорогой результат придется платить за все.
2. Обязательный контроль работы в день банкета, наличие распорядителя, очень многого поможет избежать
3. Ни на кого не полагаться и решать все вопросы сразу.


Наверное и все))) Всем Удачи!!

Всем привет! Я посмотрела фото Артилэнд и мне по стилю и оформлению все понравилось, но отзывы выше меня повергли в шок. Кроме того сегодня 15 января стоимость банкетного меню уже не 4 тыс а 5 тыс на человека, все тот же пробковый сбор, сервисный сбор и аренда ресторана на 5 часов, всем понятно что в 5 часов уложится не реально, поэтому Артилэнд предлагает доплату за каждый час работы - внимание - 15 тысяч, при том что аренда зала который нас интересует 45 тыс за 5 часов... Уже по первому телефонному разговору, у меня о менеджменте отеля сложилось не самое приятное впечатление, девушка отвечала вяло, как сонная муха, абсолютно не заинтересованная в клиентах. Попросила ее скинуть расчет и презентацию на почту, которую готова продиктовать, в ответ вы запрос напишите на нашу общую почту, вам ответят. Вот и думаю, место вроде красивое, выбираю между Моной и им, по цене они приблизительно одинаково получаются, даже не знаю что делать... Может кто то даст совет? 🤧

Совет,если есть возможность поезжайте туда и попросите пригласить менеджера.Мы так делали.Посмотрите мой отчёт о свадьбе,мы отмечали там!!!
Там очень красиво.У нас банкет был отличный,мы все остались довольны.Отзывы нужно принять во внимание и как говорится "вооружиться" и с поставленными целями и вопросами ехать туда!По факту все узнаете и тогда менеджер вам все вышлет.У нас менеджер была Воронина А.На первый взгляд нам тоже показалось,что они там немного вялые и не заинтересованные,в том числе и Алена.Но хочу сказать,что на все мои вопросы она отвечала и на запросы/редактирование банкета,сметы и организационных моментов,все было хорошо.Помогала во многом и советовала,что лучше и сколько взять и т д....
У нас на банкете были превосходные официанты,об этом в отчете я писала.В целом мы очень довольны,ценник конечно высокий,но по моему мнению,того стоит.
Если будет концертные вопросы про артиленду,пишите мне в Лс.Пока свежая память,смогу чем-то помочь :)

У нас была тот же менеджер.Отвечала исправно,нареканий нет.
На банкете кстати у нас тоже не хватило хлеба,хотя заказывали по 4 хлебных корзины на стол.У нас вообще свадьба насчитывалась на 96 человек,по факту было 90.Банкет был рассчитан на 94 человека,те 2 человека были сразу под вопросом,а 4 человека просто не сообщили,что не придут.
У нас по идее,еды должно было остаться как минимум 4 порции горячего(а если учесть что ещё человек 5 ушли до подачи горячего и торта) и даже больше.
По факту,с собой нам сложили одни помидоры и огурцы,2 куска торта,сыры и колбасную нарезку.Хотя у нас торт был почти 16 кг,я думала что останется Куда больше.На след день мы его не увидели.Алкоголь отдали весь,что остался.Координатор считала бутылки.
В целом,мне все понравилось,не считая нюансов маленьких.У нас как раз убирали быстро со столов,что мне казалось,что столы пустеют.
Мы с мужем конечно не съели и трети,что заказали себе.Но спрашивая всех гостей,все были сытые до отвалу.Кто-то съел аж 3 горячего (а я хотела клеветать на артиленд,что не сложили нам его),куски торта резали от души,огромные(опять же от гостей слышала).
Не хватило хлеба,у некоторых стояли 2 сырных тарелки за столом,а у кого-то не было совсем.В целом,родители сказали,что все наелись и напились.
Соглашусь,координатор и контроль необходим.Смотреть по списку,что и сколько выносят и что стоит на каждом столе.
Официанты у нас были превосходные и это отметили все гости,особенно взрослые.
Наш счёт на человека на банкете был около 5 тыс,без алко и без учёта фуршета.
При том,что свадьба в будний день.
Но если все гости вспоминают до сих пор свадьбу,что объелись и напились,и повеселились-то я считаю,свадьба прошла на ура и не стоит в таких мелочах искать недочеты,и лишний раз негативными воспоминаниями перебивать самые счастливые минуты.
Но советы все нужно перечитать,записать и применять в бою,тогда все будет супер!!!Хорошо,что есть такие люди как мы и вы и девочки,что писали раньше. Потому что вооружившись всем,мы ожидали куда более худшего,а все на самом деле не так уж и плохо:)
Поэтому всем девчонкам совет,раньше времени не нагнетайте!!!!Все будет прекрасно,если все под контролем)))

Оформляла несколько свадеб в Артиленде. Визуально место нравится🙂

Девчонки, а кто-нибудь отмечал в Артилэнде свадьбу в этом году или в прошлом? очень нравится это место для свадьбы следующим летом, хотя и дороговато, но пугают отзывы, написанные в 2014-м году про хамское отношение, накладки с едой и прочее. тут писали, что эти менеджеры там уже не работают. Скажите, там что-то изменилось в лучшую сторону? во всяком случае по разговору с менеджером из отдела продаж все прошло гладко.

Да, мы отмечали свадьбу в июне 2016 года. Что могу сказать - крепитесь. Нам нервы и крови выпили достаточно. За время организации у нас сменилось 3(!) менеджера и у каждого была разная информация. С каждым менеджером начинали все организацию сначала. А последний менеджер нас даже неправильно по именам назвал, причем мы встречи добивались сами с боем.. вес деловые у них! Вообще очень много было негативных моментов, а из-за них слез, истерик и ругани. Про саму свадьбу. Делали горку из шампанского - нам разлить ее не дали, сделали все официанты и пока мы не видели. Горячее просили выносить порционно каждому гостю - выносили все на общих тарелках в обнос. Нам - молодоженам, вообще горячее даже не принесли! Муж сам поймал официанта и попросил. Опять же с нашего стало унесли полную тарелку цезаря (я одну ложку успела себе наложить). Торт испекли вообще не такой, как просили. Главное условие было - без мастики. Так они его именно ей полностью и обделали. В общем, если бы не наше прекрасное настроение и настроение гостей, устроила бы там разнос по полной. Хорошо, что нанимали со стороны координатора, она следила за всеми. Больше туда не вернусь ни за что, даже просто на выходные. Если действительно место нравится - желаю вам сил, терпения и удачи!

Спасибо вам за ответ! Есть над чем подумать и подыскать друг е варианты

Ранее  ↓

Войдите на сайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Рекомендуем блоги невест
Рекомендуем блоги

Скачивай приложение Невеста.info для общения с единомышленниками. Бесплатно.

 
Загрузка...
Если вы удалите пост, восстановить его будет невозможно
Отмена
Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Пожалуйста, скажите, что нашли информацию на Невеста.info
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе