Полевые цветы

Однажды я уже поднимала тему оформления свадьбы полевыми цветами.

Мне посоветовали Велоцветочницу, и казалось, что это идеальный вариант.

Сначала я написала им в Инстаграм. Спустя несколько дней, не дождавшись ответа, написала в группу ВК. Также ни ответа, ни привета.

Я сама связана с SMM, и понимаю, что возможно, не в сезон люди не часто заходят на рабочие страницы, но проблема в том, что у них не указан никакой номер для связи. Заказы на лето, тем более на свадьбы ведь принимаются заранее🤷🏻‍♀️

Оставила заявку на сайте. Ещё минус неделя. Ответа нет.

Спустя несколько дней мне все же ответили в Инстаграме и предложили продолжить общение в телеграме, куда я и написала. Снова 3 дня без ответа, сообщение прочитано. Написала ещё раз - обещали ответить вчера. Ноль обратной связи.

Даже не знаю, что сказать. Даже при большой рабочей загруженности можно ответить клиенту что-нибудь вроде «сможем дать ответ такого-то числа в такое-то время». Вроде банальная клиентоориентированность)

Может быть, я слишком много требую, и это норма для подрядчиков, но доверия такое отношение не внушает. А если они также пропадут в день свадьбы?

В связи с чем вопрос: может быть, кто-то знает компании-аналоги, специализирующиеся на полевых цветах? Буду признательна. Гугл нашёл только букеты под заказ😔