Приложение Невеста.info
Подготовка к свадьбе, сообщество. Скачать бесплатно.
Скачать
Вход / Регистрация или
Nevesta.info - модератор
11 февраля 2016   Невеста.info

Ответы на частые вопросы по платным услугам на Невеста.инфо

Уважаемые предприятия, в этой теме расписаны условия списаний средств с баланса компаний, а также информация по дополнительным услугам.


Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру вашего профиля, или пишите на admin@nevesta.info💻.


Навигация по теме


**1. Платные услуги на Невеста.инфо**1.1. Просмотры профиля
1.2. Услуга “Выделение цветом+логотип”
1.3. Отправка личных сообщений
1.4. Ответы на заявки невест в сервисе Поиск услуг


2. Информация по профилю фирмы
2.1. Детализация по балансу
2.2. Статистика показов


3. Дополнительные услуги и условия
3.1. Автоплатёж
3.2. Минимальный расход в месяц



Ссылки на полезные страницы:
Размещение в каталоге
Помощь и правила

Поделиться в соцсетях
  
Комментарии 3

1. Платные услуги на Невеста.инфо
После оплаты, средства зачисляются на баланс вашего профиля. Текущий баланс отображается во вкладке Профиль.


Возможные вопросы:
— За какие услуги расходуются средства на Невеста.инфо?
Средства списываются за следующие услуги:
* Просмотр профиля фирмы
* Услуга Выделение цветом+логотип
* Отправка первого личного сообщения невесте
* Ответ невесте в заявке в сервисе Поиск услуг
* Переход с рекламного объявления на форуме


1.1. Просмотры профиля


Возможные вопросы:
— Где можно установить ставку за просмотр?
Ставка за просмотр профиля устанавливается во вкладке Реклама и каталог.


— На что влияет ставка?
Ставка влияет на позицию размещения в каталоге. Чем выше ставка - тем выше находится профиль в каталоге компаний.


— Какая минимальная ставка?
Минимальная ставка - 1 руб.


— Можно ли менять ставку за просмотр?
Да, вы можете менять ставку за просмотр во вкладке Реклама и каталог. Не забудьте сохранить изменения.


— Кто может переходить в мой профиль?
Просмотры могут быть от зарегистрированных и незарегистрированных пользователей. Сайт Невеста.инфо - открытый для всех пользователей интернета.


— Откуда могут быть переходы в мой профиль?
Просмотры профиля бывают из следующих источников:
- Фотоидеи
- Форум
- Просмотры из каталога фирм
- Другие просмотры. Сюда относятся переходы из поисковых систем, других сайтов и промо-блоков на Невеста.инфо. Также сюда относятся просмотры профиля из общего каталога фирм, без выбора рубрики.


— Средства списываются, если мой профиль смотрят другие фирмы?
Нет, средства не списываются за просмотры профиля зарегистрированными подрядчиками.


— Что будет, если один и тот же пользователь посмотрел профиль несколько раз в день?
Средства будут списаны один раз. Средства списываются за просмотры от уникальных пользователей в день. Это означает, что если один и тот же пользователь зайдёт в профиль два раза в день - средства спишутся один раз.


— Могу ли я временно отключить просмотры моего профиля?
Если вы размещаетесь в Москве: Да, вы можете деактивировать ваш профиль во вкладке Реклама и каталог. После активации - профиль не будет активен в каталоге фирм. Вы всегда можете возобновить размещение
Если вы размещаетесь в регионе: Для деактивации профиля, пожалуйста, напишите на admin@nevesta.info.


— Где я могу отслеживать списания с баланса за просмотры профиля?
Вы можете видеть информацию:
- во вкладке Детализация по балансу
- на странице "Статистика показов"
Более детальная информация о Детализации по балансу и Статистике показов описана в посте.


1.2. Услуга “Выделение цветом+логотип”
Активировать можно в профиле, во вкладке Реклама и каталог.
Стоимость: 25 руб./день. для Москвы и 10 руб./день в регионах.


Возможные вопросы:
— Что даёт услуга “Выделение цветом+логотип”?
Рядом с названием фирмы в разделе каталога будет размещено фото/лого, и она будет выделена цветом.
Посмотрите, как выглядит профиль с активной услугой "Выделение цветом+логотип"



— Как отключить услугу “Выделение цветом+логотип”?
Отключить услугу вы можете во вкладке Реклама и каталог. Не забудьте сохранить изменения


— Где посмотреть, сколько средств было списано за услугу “Выделение цветом+логотип?”
Вы можете посмотреть во вкладке Детализация по балансу.


1.3. Отправка личных сообщений


Возможные вопросы:
— Сколько стоит отправка первого сообщения невесте?
Стоимость: 30 руб. для Москвы и 10 руб. в регионах.


— Если невеста написала личное сообщение первой - ответ платный?
Нет, средства списываются за инициацию разговора с невестами. Если невеста написала первой - средства за ответ не списываются. Последующая переписка с невестой также бесплатна.


— Где посмотреть, сколько средств было списано за отправку личных сообщений?
Вы можете посмотреть во вкладке Детализация по балансу.


1.4. Ответы на заявки невест в сервисе Поиск услуг


Возможные вопросы:
— Сколько стоит ответить на заявку невесты?
Стоимость ответа в заявке - 0,25% от бюджета, указанного невестой.
Платный ответ для следующих рубрик:
— Фотограф. В городах: Москва, Санкт-Петербург , Краснодар, Ростов-на-Дону
— Ведущие. В городах: Москва, Санкт-Петербург
— Флорист, оформитель. В городах: Москва, Санкт-Петербург
— Видеограф. В городе Москва
— Распорядитель. В городе Москва
В остальных рубриках отклик на заявку - бесплатный.


— Не получается написать невесте личное сообщение, у которой создана заявка?
Возможность отправить личное сообщение невесте появится после того, как вы оставите отклик в заявке. Это сделано для того, чтобы невеста могла закрыть заявку, выбрав подрядчика, который будет оказывать ей услуги.


— Средства списываются за просмотры невестой, на заявку которой был отклик?
Если невеста перешла в профиль фирмы со страницы заявки - средства не списываются.
Такие просмотры можно отследить в профиле, на странице Статистика показов, колонка Поиск услуг.


— Где посмотреть, сколько средств было списано за ответ в заявке?
Вы можете посмотреть в профиле, во вкладке Детализация по балансу.


Подробная информация о платных ответах доступна на странице .

  1. Информация по профилю фирмы


2.1. Вкладка Детализация по балансу
Во вкладке Детализация по балансу размещается информация о списаниях средств.
Списание за просмотр происходят сразу, но в детализации списания отображаются несколько раз в день


Возможные вопросы:
— Что означает “Показ карточки предприятия”?
Показ карточки предприятия - это просмотр профиля фирмы не из конкретной рубрики каталога. Сюда относятся просмотры:
* Фотоидеи
* Форум
* Другие просмотры


— Что означает “Показ карточки предприятия в рубрике “Фотографы”” (или любой другой рубрике)?
Показ карточки предприятия в рубрике - это переход в профиль фирмы непосредственно из конкретной рубрики каталога фирм.



— Что означает списание “Выделение в разделе каталога”?
Выделение в разделе каталога - это списания за активированную услугу “Выделение цветом+логотип”.



— Как выглядит списание за услугу “Отправка личного сообщения невесте”?



— Как выглядит списание за ответ в платной заявке в клубе Поиск услуг?
При нажатии на слово "в заявке"- можно перейти на страницу заявки в клубе Поиск услуг.




2.2. Статистика показов
Статистика показов доступна в вашем профиле во вкладке Профиль, под кнопкой Пополнить - ссылка .
В статистике показов доступна детализация источников переходов с суммой списаний за каждый день.


Категории переходов в профиль:* Просмотры из рубрики (название рубрики)
* Просмотры из форума
* Просмотры из раздела Фотоидеи
* Просмотры из Поиска услуг. В случае, если невеста перешла в профиль фирмы из заявки. Средства за переходы автора заявки (невесты) в профиль фирмы не списываются.
* Другие просмотры. Сюда относятся переходы с других сайтов, поисковых систем, промо-блоков на Невеста.инфо


Возможные вопросы:
— Почему средства за переходы из Форума/Фотоидей/Другие списываются по разным ставкам?
Если компания размещена в нескольких рубриках каталога, то средства за переходы из Форума и Фотоидей списываются по меньшей ставке.


— Почему за просмотры профиля из Поиска услуг средства не списываются?
Если в ваш профиль со страницы заявки перешёл авто заявки - за такой переход средства не списываются.

  1. Дополнительные услуги


3.1 Автоплатёж
Если подключить автоплатёж, система автоматически будет списывать с вашей банковской карты указанную сумму, когда остаток вашего счёта на Невеста.info составит 100 рублей. Вы получаете бонус + 10 % к сумме автоматического пополнения.


Возможные вопросы:
— Как подключить услугу
Подключить услугу Автоплатеж возможно в профиле, во вкладке Настройки.


— Как отменить Автоплатёж
В профиле, вкладка Настройки, раздел Автоплатёж.


— Можно ли изменить сумму автоплатежа
Да. Изменить вы можете в профиле, во вкладке Настройки, раздел Автоплатёж.


— Что будет, если средств на балансе банковской карты будет недостаточно
Вы получите письмо о том, что баланс не может быть пополнен из-за того, что средств на карте недостаточно.


— Что будет, если карта будет заблокирована или закончится срок действия
В таком случае услуга Автоплатёж отключается. Вы получите письмо о том, что услуга Автоплатёж отключена.


3.1. Минимальный расход в месяц
На Невеста.info минимальный расход в месяц - 300 руб. Это означает, что в конце календарного месяца неизрасходованные средства списываются с баланса так, чтобы месячный расход составил 300 руб.


Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру вашего профиля, или пишите на admin@nevesta.info💻.


Ссылки на полезные страницы:
Размещение в каталоге
Помощь и правила

Войдите на сайт или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Рекомендуем блоги невест
Рекомендуем блоги

Скачивай приложение Невеста.info для общения с единомышленниками. Бесплатно.

 
Загрузка...
Если вы удалите пост, восстановить его будет невозможно
Отмена
Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Пожалуйста, скажите, что нашли информацию на Невеста.info
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с правилами сайта
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе