Кто нибудь сталкивался с проблемой заказа платья (с внесением предоплаты) в салоне?

Подписчики 5

Вам также может понравиться:

Кто нибудь сталкивался с проблемой заказа платья (с внесением предоплаты) в салоне???
Ситуация складывалась следующим образом. На свадебной выставке март ВВЦ, было выбрано платье и оставлен залог в 10 000 рублей через несколько дней приехав в салон, были сняты мерки (т.к на выставке суматоха) и обещали привезти готовое платье через 2 недели....время шло в мае позвонили (периодические дозвоны в салон выдавали данные, что все что было заказано на выставке еще не готово) сообщили по телефону, что платье пришло, но есть клиентка которая хочет его выкупить....а мое еще раз закажут на выполнение....и все за несколько месяцев ни одного звонка из салона.... на днях решела сама позвонить и уточнить...в короый раз сообщили что нет вашего менеджера, позвоните позже..и только когда сообщила, что не хочу больше ни какого платья (а свадьба уже в августе...на меня вылили кучу гадостей, что я не появлялась, что дозвониться по 2 номерам указанным в квитанции они не могут...и что во всем виновата я.....итог возврата денег не будет.... а осадок просто отрицательные эмоции.

[Сообщение изменено пользователем 20 августа 2013 14:02]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №1 Мне нравится

[Сообщение удалено пользователем]

Кошмар какой. Обратитесь в Комитет защиты прав потребителей.

[Сообщение изменено пользователем 20 августа 2013 12:34]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №3 Мне нравится
Квитанция есть, теперь они мне говорят, что платье готово ждет меня, что 3 месяца они мне дозвониться не могли.....
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №4 Мне нравится
А у Вас в квитанции сроки какие-нибудь прописаны? Если да, я бы этим оперировала! И да, отказываться не стоит, это ведь платье Вашей мечты? Но можно попробовать выбить скидку за нервы и долгое ожидание!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №5 Мне нравится
Ответ пользователю Ollir68 на сообщение
Ну тут теперь несколько вариантов. Если платье готово, и у вас есть желание его приобрести, то ехать и забирать его. А у вас в оплате указаны сроки доставки вам платья?
Второй вариант, отказываться и забирать деньги.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №6 Мне нравится
Цитата пользователя Ollir68:

то платье пришло, но есть клиентка которая хочет его выкупить

Это вообще дурдом! Как это выкупить Ваше платье?!...:shock:
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №7 Мне нравится
Ни какого договора или четкого указания сроков не было(((( все только в устной форме, оперировать этим в суде будет сложно.... и самое обидное что выбирая этот салон была уверена в его порядочности. А теперь получается они позвонили...высказали, что видители 3 месяца дозвониться не могут (хотя оставляли специально 2 контактных телефона) ..... Такой бред (((((
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №8 Мне нравится
Ответ пользователю Ollir68 на сообщение
Если уж доводить дело до суда, вы можете предоставить распечатку звонков в салон. Они такую навряд ли смогут предоставить, у них мобильный номер или стационарный?
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №9 Мне нравится
официально на визитки стационарный указан....только они там приписали сотовый
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №10 Мне нравится
сейчас главное определиться забирать платье или нет, если нет тогда нужно написать письмо в Комитет по развитию предпринимательства и потребительского рынка, приложить туда копию квитанции и хотя бы несколько фактов звонков.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №11 Мне нравится
Ответ пользователю Ollir68 на сообщение
вот если у них сотовый, и они постараются приложить свою звонки, но на деле их же не было? Не было факта исходящего разговора от них? Тогда Вы спасены!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №12 Мне нравится
У моей знакомой похожая ситуация. Она заказала платье, договорилась с салоном, что внесет некий залог, а остальную сумму потом. В итоге, когда она пришла за платьем, ей сказали, что ее платье продали! Это было за 2 недели до свадьбы! Но ей повезло, потому что платье, которое сшили во второй раз, было лучше чем первое.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №13 Мне нравится
А по теме: я бы выбила из них 10 000! и + за моральный ущерб!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №14 Мне нравится
Ответ пользователю Наталья Венкова на сообщение
Судились с ними или в претензионном порядке удалось положительно решить?
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №15 Мне нравится
:shock:ужас какой-то...
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №16 Мне нравится
Ответ пользователю ane4ka_sergeevna на сообщение
Они все положительно решили в претензионном порядке) Причем продажу платья салон мотивировал тем, что она внесла не полную сумму. А то, что они договорились на словах обо всем, они не учли.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №17 Мне нравится
Флористическая мастерская Favor's flowers предлагает услуги по созданию свадебного букета Вашей мечты! Рады также предложить Вам оформление банкетного зала или загородной площадки для проведения свадебного торжества! Для Вашей свадьбы мы подберем изысканный декор и флористику в актуальных трендах 2016 года.

Разместить рекламу

Вам также может понравиться:

Платье в разделе Фотоидей — 104237 фото
 
Новое сообщение
Свадебные платья в разделе Фотоидей — 104237 фото

Загрузка...
Ещё
Ещё
Ещё
Блог
Ещё
Блог
Ещё
Ещё
Рекламное объявление в самых популярных разделах форума на Невеста.info

Преимущества услуги рекламное объявление:

  • Нативная реклама в самом читаемом разделе Форум
  • Возможность рассказать невестам о вашей акции или услуге
  • Возможность показывать объявление невестам конкретного города
  • Создание и показы рекламного объявления — бесплатные
  • Оплачиваются только переходы с объявления в ваш профиль согласно установленной ставке за клик в каталоге

При возникновении вопросов, напишите нам по адресу admin@nevesta.info

Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Телефон:
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе