Онлайн: 196 невест, 27 фирм

Посоветуйте как быть... в салоне испортили свадебное платье ((((

Подписчики 2

Вам также может понравиться:

[Сообщение удалено пользователем]

почитайте закон о защите прав потребителей, может там найдете ответ
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №2 Мне нравится
а вы какой-нибудь договор о хранении платья заключали? вообще, закон всегда на стороне потребителя, но от этого ни холодно, ни жарко. продавцы умышленно наши права во всю нарушают, т.к. крайне редко их привлекают к ответственности за это. и хоть в вашей ситуации правда за вами, салон, судя по всему, добросовестно себя уже не поведет.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №3 Мне нравится
Ответ пользователю mary0726:
разговаривайте напрямую с администратором или руководителем фирмы.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №4 Мне нравится

[Сообщение удалено пользователем]

Ответ пользователю Пользователь удален:
Не будем забывать,что у невесты авторитет 3)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №6 Мне нравится
Цитата пользователя Пользователь удален:

можно припугнуть их "налоговой

самый надежный вариант, если не идут на уступки. причем налоговая, это самая слабая организация. вы сначала их пуганите, а если не поможет, напишите адрес магазина я подскажу куда обратиться:-)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №7 Мне нравится
Цитата пользователя Dashulkin:

Не будем забывать,что у невесты авторитет 3)

не будем:-D
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №8 Мне нравится

[Сообщение удалено пользователем]

Ответ пользователю mary0726:
Вам нужно было прописать, когда сдавали платье, о дефектах, которые вы обнаружили и что они обязуются их устранить. Клиент имеет право при заборе покупки удостовериться, что все дефекты устранены. Если исправления его не устраивают, он имеет все основания не забирать платье до тех пор, пока его не приведут в надлежащее состояние, и это уже не 14 дней. В случае неисполнения ими условий договора, вы имеете все основания обращаться в суд. Если вы этого нигде не прописывали, то жаль...
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №10 Мне нравится
Ответ пользователю mary0726:
Ну и салон! У меня была похожая ситуация, вернее, похожа она только тем, что платье было испорчено. И про две недели вообще бред! Мое платье хранилось в салоне с ноября месяца и забирала я его только накануне свадьбы, которая была в конце мая. За полторы недели до свадьбы поехала в салон снова на примерку, а то за такой срок могла и поправиться и похудеть. Оставила снова платье, чтобы отпарили, отгладили. За неделю до свадьбы мне позвонили из салона, чтобы я приехала - причина - платье испортили. Итог - мне предложили выбрать абсолютно любое платье их салона независимо от цены. Сотрудники пошли на все, чтобы исправить ситуацию и чтобы только клиент остался доволен, за что им огромное спасибо. Поэтому, прочитав то, что произошло у вас, мне это показалось дикостью и этот салон для будущих невест я бы посоветовала обходить стороной и вам они просто обязаны заменить платье либо вернуть деньги
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №11 Мне нравится
Про две недели не бред, тем более - при отсутствии описания недостатков и договора хранения-доработки.
Сейчас с юридической стороны выглядит так - вы купили платье, унесли его домой, две недели истекли, даже больше и вот вы приносите платье в салон с разводами и затяжками. По закону о ЗПП салон вам ничего не должен.
Единственно, если они не захотят с вами связываться, вам вернут деньги по доброй воле, в противном случае вам придется пытаться возвращать их через суд используя свидетельские показания (больше как я понимаю, ничего нет в вашу пользу).

Света, а к чему тут припугивать салон налоговой? Ты думаешь, они налоги не платят?
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №12 Мне нравится
Ответ пользователю mary0726:
как вариант, могу посоветовать обратиться в общество по защите прав потребителя ((там наверняка еть что-то типа горячей линии ) они думаю смогут дать совет..
а что вам отвечает руководство на то что вы указываете на явные дефекты в платье и соответственно невозможность выходить в ТАКОМ платье замуж?
просто у меня была ситуация когда я заказывала платье.. мне его привезли в цвете том как я хотела (красно-белом) изначально утверждали, что если я платье заказыва. то обязана его выкупить... когда пришла забирать.. платье было сшито плохо на что я им указала.. мне предложили выбрать другое платье у них.. но потом в итоге помурыжили меня неделю и вернули деньги..

У вас если на платье дефекты не устранимые и выглядит плохо.. + висело у них.. то нужно давить на них до конца.... время еще есть
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №13 Мне нравится
Ответ пользователю Катерюндель:
нет же ж никаких документальных доказательств, что оно у них висело...
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №14 Мне нравится

[Сообщение удалено пользователем]

Ответ пользователю Yancheg:
ну это я понимаю, здесь уже действительно на свидетельские показания полагаться.. но просто может быть в обществе чего смогут посоветовать =) именно если им изложить ситуацию как есть.. т.е. объяснить что документально., то что платье было в салоне - не подтверждено.. а вообще конечно зря все деньги были внесены до устранения дефектов
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №16 Мне нравится

[Сообщение удалено пользователем]

[Сообщение удалено пользователем]

Ответ пользователю Пользователь удален:
свидетели в магазине погоды не сделают.
это только в суде, а в случае чего суд будет уже после свадьбы.
"свидетельские показания" не равно "документальные"
договор хранения платья в салоне и на услуги по доработке никто не отменял.
"без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек"
это я тебе как юрист говорю.

[Сообщение изменено пользователем 11 июля 2010 15:36]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №19 Мне нравится
Всем большое спасибо за советы! Вчера ездила в салон и они мне привезли мое новенькое платье и я его сразу же забрала)))
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №20 Мне нравится
Kalitastudio - живые фотографии журнального качества.

Успейте забронировать съемку вашей свадьбы по ценам 2016 года!

Смотреть больше фото с настоящих свадеб:

Разместить рекламу

Вам также может понравиться:

Платье в разделе Фотоидей — 104237 фото
 
Новое сообщение
Платье в разделе Фотоидей — 104237 фото

Загрузка...
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Ещё
Коллекции
Ещё
Ещё
Рекламное объявление в самых популярных разделах форума на Невеста.info

Преимущества услуги рекламное объявление:

  • Нативная реклама в самом читаемом разделе Форум
  • Возможность рассказать невестам о вашей акции или услуге
  • Возможность показывать объявление невестам конкретного города
  • Создание и показы рекламного объявления — бесплатные
  • Оплачиваются только переходы с объявления в ваш профиль согласно установленной ставке за клик в каталоге

При возникновении вопросов, напишите нам по адресу admin@nevesta.info

Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Телефон:
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе