Ответы на частые вопросы по платным услугам на Невеста.инфо

Подписчики 1

Вам также может понравиться:

Уважаемые предприятия, в этой теме расписаны условия списаний средств с баланса компаний, а также информация по дополнительным услугам.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру вашего профиля, или пишите на admin@nevesta.info:phil04:.


Навигация по теме

1. Платные услуги на Невеста.инфо
1.1. Просмотры профиля
1.2. Услуга “Выделение цветом+логотип”
1.3. Отправка личных сообщений
1.4. Ответы на заявки невест в сервисе Поиск услуг

2. Информация по профилю фирмы
2.1. Детализация по балансу
2.2. Статистика показов

3. Дополнительные услуги и условия
3.1. Автоплатёж
3.2. Минимальный расход в месяц


Ссылки на полезные страницы:
Размещение в каталоге
Помощь и правила

[Сообщение изменено модератором 27 мая 2016 12:38]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №1 Мне нравится
1. Платные услуги на Невеста.инфо
После оплаты, средства зачисляются на баланс вашего профиля. Текущий баланс отображается во вкладке Профиль.

Возможные вопросы:
За какие услуги расходуются средства на Невеста.инфо?
Средства списываются за следующие услуги:
* Просмотр профиля фирмы
* Услуга Выделение цветом+логотип
* Отправка первого личного сообщения невесте
* Ответ невесте в заявке в сервисе Поиск услуг
* Переход с рекламного объявления на форуме

1.1. Просмотры профиля

Возможные вопросы:
Где можно установить ставку за просмотр?
Ставка за просмотр профиля устанавливается во вкладке Реклама и каталог.

На что влияет ставка?
Ставка влияет на позицию размещения в каталоге. Чем выше ставка - тем выше находится профиль в каталоге компаний.

Какая минимальная ставка?
Минимальная ставка - 1 руб.

Можно ли менять ставку за просмотр?
Да, вы можете менять ставку за просмотр во вкладке Реклама и каталог. Не забудьте сохранить изменения.

Кто может переходить в мой профиль?
Просмотры могут быть от зарегистрированных и незарегистрированных пользователей. Сайт Невеста.инфо - открытый для всех пользователей интернета.

Откуда могут быть переходы в мой профиль?
Просмотры профиля бывают из следующих источников:
- Фотоидеи
- Форум
- Просмотры из каталога фирм
- Другие просмотры. Сюда относятся переходы из поисковых систем, других сайтов и промо-блоков на Невеста.инфо. Также сюда относятся просмотры профиля из общего каталога фирм, без выбора рубрики.

Средства списываются, если мой профиль смотрят другие фирмы?
Нет, средства не списываются за просмотры профиля зарегистрированными подрядчиками.

Что будет, если один и тот же пользователь посмотрел профиль несколько раз в день?
Средства будут списаны один раз. Средства списываются за просмотры от уникальных пользователей в день. Это означает, что если один и тот же пользователь зайдёт в профиль два раза в день - средства спишутся один раз.

Могу ли я временно отключить просмотры моего профиля?
Если вы размещаетесь в Москве: Да, вы можете деактивировать ваш профиль во вкладке Реклама и каталог. После активации - профиль не будет активен в каталоге фирм. Вы всегда можете возобновить размещение
Если вы размещаетесь в регионе: Для деактивации профиля, пожалуйста, напишите на admin@nevesta.info.

Где я могу отслеживать списания с баланса за просмотры профиля?
Вы можете видеть информацию:
- во вкладке Детализация по балансу
- на странице "Статистика показов"
Более детальная информация о Детализации по балансу и Статистике показов описана в посте.

1.2. Услуга “Выделение цветом+логотип”
Активировать можно в профиле, во вкладке Реклама и каталог.
Стоимость: 25 руб./день. для Москвы и 10 руб./день в регионах.

Возможные вопросы:
Что даёт услуга “Выделение цветом+логотип”?
Рядом с названием фирмы в разделе каталога будет размещено фото/лого, и она будет выделена цветом.
Посмотрите, как выглядит профиль с активной услугой "Выделение цветом+логотип"


Как отключить услугу “Выделение цветом+логотип”?
Отключить услугу вы можете во вкладке Реклама и каталог. Не забудьте сохранить изменения

Где посмотреть, сколько средств было списано за услугу “Выделение цветом+логотип?”
Вы можете посмотреть во вкладке Детализация по балансу.

1.3. Отправка личных сообщений

Возможные вопросы:
Сколько стоит отправка первого сообщения невесте?
Стоимость: 30 руб. для Москвы и 10 руб. в регионах.

Если невеста написала личное сообщение первой - ответ платный?
Нет, средства списываются за инициацию разговора с невестами. Если невеста написала первой - средства за ответ не списываются. Последующая переписка с невестой также бесплатна.

Где посмотреть, сколько средств было списано за отправку личных сообщений?
Вы можете посмотреть во вкладке Детализация по балансу.

1.4. Ответы на заявки невест в сервисе Поиск услуг

Возможные вопросы:
Сколько стоит ответить на заявку невесты?
Стоимость ответа в заявке - 0,25% от бюджета, указанного невестой.
Платный ответ для следующих рубрик:
— Фотограф. В городах: Москва, Санкт-Петербург , Краснодар, Ростов-на-Дону
— Ведущие. В городах: Москва, Санкт-Петербург
— Флорист, оформитель. В городах: Москва, Санкт-Петербург
— Видеограф. В городе Москва
— Распорядитель. В городе Москва
В остальных рубриках отклик на заявку - бесплатный.

Не получается написать невесте личное сообщение, у которой создана заявка?
Возможность отправить личное сообщение невесте появится после того, как вы оставите отклик в заявке. Это сделано для того, чтобы невеста могла закрыть заявку, выбрав подрядчика, который будет оказывать ей услуги.

Средства списываются за просмотры невестой, на заявку которой был отклик?
Если невеста перешла в профиль фирмы со страницы заявки - средства не списываются.
Такие просмотры можно отследить в профиле, на странице Статистика показов, колонка Поиск услуг.

Где посмотреть, сколько средств было списано за ответ в заявке?
Вы можете посмотреть в профиле, во вкладке Детализация по балансу.

Подробная информация о платных ответах доступна на странице .

[Сообщение изменено модератором 18 июля 2016 17:35]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №2 Мне нравится
2. Информация по профилю фирмы

2.1. Вкладка Детализация по балансу
Во вкладке Детализация по балансу размещается информация о списаниях средств.
Списание за просмотр происходят сразу, но в детализации списания отображаются несколько раз в день

Возможные вопросы:
Что означает “Показ карточки предприятия”?
Показ карточки предприятия - это просмотр профиля фирмы не из конкретной рубрики каталога. Сюда относятся просмотры:
* Фотоидеи
* Форум
* Другие просмотры

Что означает “Показ карточки предприятия в рубрике “Фотографы”” (или любой другой рубрике)?
Показ карточки предприятия в рубрике - это переход в профиль фирмы непосредственно из конкретной рубрики каталога фирм.


Что означает списание “Выделение в разделе каталога”?
Выделение в разделе каталога - это списания за активированную услугу “Выделение цветом+логотип”.


Как выглядит списание за услугу “Отправка личного сообщения невесте”?


Как выглядит списание за ответ в платной заявке в клубе Поиск услуг?
При нажатии на слово "в заявке"- можно перейти на страницу заявки в клубе Поиск услуг.



2.2. Статистика показов
Статистика показов доступна в вашем профиле во вкладке Профиль, под кнопкой Пополнить - скриншот .
В статистике показов доступна детализация источников переходов с суммой списаний за каждый день.

Категории переходов в профиль:
* Просмотры из рубрики (название рубрики)
* Просмотры из форума
* Просмотры из раздела Фотоидеи
* Просмотры из Поиска услуг. В случае, если невеста перешла в профиль фирмы из заявки. Средства за переходы автора заявки (невесты) в профиль фирмы не списываются.
* Другие просмотры. Сюда относятся переходы с других сайтов, поисковых систем, промо-блоков на Невеста.инфо

Возможные вопросы:
Почему средства за переходы из Форума/Фотоидей/Другие списываются по разным ставкам?
Если компания размещена в нескольких рубриках каталога, то средства за переходы из Форума и Фотоидей списываются по меньшей ставке.

Почему за просмотры профиля из Поиска услуг средства не списываются?
Если в ваш профиль со страницы заявки перешёл авто заявки - за такой переход средства не списываются.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №3 Мне нравится 1
3. Дополнительные услуги

3.1 Автоплатёж
Если подключить автоплатёж, система автоматически будет списывать с вашей банковской карты указанную сумму, когда остаток вашего счёта на Невеста.info составит 100 рублей. Вы получаете бонус + 10 % к сумме автоматического пополнения.

Возможные вопросы:
Как подключить услугу
Подключить услугу Автоплатеж возможно в профиле, во вкладке Настройки.

Как отменить Автоплатёж
В профиле, вкладка Настройки, раздел Автоплатёж.

Можно ли изменить сумму автоплатежа
Да. Изменить вы можете в профиле, во вкладке Настройки, раздел Автоплатёж.

Что будет, если средств на балансе банковской карты будет недостаточно
Вы получите письмо о том, что баланс не может быть пополнен из-за того, что средств на карте недостаточно.

Что будет, если карта будет заблокирована или закончится срок действия
В таком случае услуга Автоплатёж отключается. Вы получите письмо о том, что услуга Автоплатёж отключена.

3.1. Минимальный расход в месяц
На Невеста.info минимальный расход в месяц - 300 руб. Это означает, что в конце календарного месяца неизрасходованные средства списываются с баланса так, чтобы месячный расход составил 300 руб. Мы отправляем письмо с напоминанием, чтобы вы смогли израсходовать средства эффективно.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру вашего профиля, или пишите на admin@nevesta.info:phil04:.


Ссылки на полезные страницы:
Размещение в каталоге
Помощь и правила

[Сообщение изменено модератором 27 мая 2016 12:39]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №4 Мне нравится
Kalitastudio - живые фотографии журнального качества.

Успейте забронировать съемку вашей свадьбы по ценам 2016 года!

Смотреть больше фото с настоящих свадеб:

Разместить рекламу

Вам также может понравиться:

Невеста в разделе Фотоидей — 487421 фото
 
Новое сообщение
Белый в разделе Фотоидей — 621740 фото

Загрузка...
Ещё
Рекламное объявление в самых популярных разделах форума на Невеста.info

Преимущества услуги рекламное объявление:

  • Нативная реклама в самом читаемом разделе Форум
  • Возможность рассказать невестам о вашей акции или услуге
  • Возможность показывать объявление невестам конкретного города
  • Создание и показы рекламного объявления — бесплатные
  • Оплачиваются только переходы с объявления в ваш профиль согласно установленной ставке за клик в каталоге

При возникновении вопросов, напишите нам по адресу admin@nevesta.info

Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Телефон:
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе