Онлайн: 188 невест, 18 фирм

Можно ли вернуть товар в магазин?

Вам также может понравиться:

Девченки, сегодня мы с милым ездили в магазин на Азовской, закупать мелочевку... Я когда туда пришла у меня сразу глаза разбежались, увидела много всего красивучего, нужного, и недорогого,и давай набирать все подряд. В итоге, набрали 2 корзины-купили все-все-все что нужно было по списку, и конечно прихватили еще и то что не надо. В общем на все-провсе мы отдали чуть больше 5т., я осталась этим очень довольна, т.к сумму закладывали гораздо большую.
Сейчас, когда приехали домой, я радостная села рассматривать все покупки, и-таки взяла в руки чек, почти треть суммы в котором оказалась за домашний очаг. Я даже не сразу поняла что это, потом дорогой сказал что это он оказывается прихватил этот домик, т.к видел его на какой-то свадьбе, и подумал что и нам нужен такой, а я-то планировала обойтись просто свечами, мне кажеться это более изыскано, строго и красиво, а этот домик по-мойму не очень...:dont_know:,да и не вписываеться совсем в нашу свадьбу...
нечто похожее--

Так, вот, как вы думаете, можно ли вернуть его- по причине "не понравился" при условии что чек в этом магазине не дают, а есть только накладная?
Буду очень благодарна за отклики.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №1 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
По закону о защите прав потребителей можно в течение 14-ти дней, но в магазине Вам скорее всего будут отказывать. Просите написать письменный отказ с указанием ссылок на закон по которому они не принимают товар назад. Обычно после такого требования все забирают, т.к. письменный отказ - повод для суда
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №2 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
а когда обряд с зажжением свечей очага заканчивается, то свечи гасят?
а то можно поставить внутрь домика и пусть горят себе до конца праздника.
просто такая редкость, когда жених включается в подготовку. а здесь вон инициативу проявил. :thumbs_up:

[Сообщение изменено пользователем 20 июня 2010 19:38]

Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №3 Мне нравится
Цитата пользователя Кому-то будущая ...:

а есть только накладная?

еще один клиент для УБЭПА:-D если вам принципиально вернуть, но вам откажут. можете пригрозить тем, что обратитесь в соответсвующие органы:-)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №4 Мне нравится
Цитата пользователя Pluhva:

Просите написать письменный отказ с указанием ссылок на закон по которому они не принимают товар назад.

Цитата пользователя kutusha777:

можете пригрозить тем, что обратитесь в соответсвующие органы

Девченочки, а мирно-полюбовно, думаете не получится вернуть? Я просто с обменом-возвратом сталкивалась всего пару раз, в сетевых магазинах одежды.. вот там благодать, без проблем все забирают, возвращают, да еще и улыбаються- приходите еще! Там то и понимаешь- клиент всегда прав!, а вот ругаться, грозиться, писюльки писать.. эм.. как то стесняюся я :modest:
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №5 Мне нравится
Ответ пользователю Angie:
Эт Вы правы, я тоже ЗА то чтобы мужиков всегда подбадривать и нахваливать -Консервную банку открыл- "Ай, молодец, я бы так не смогла!" :-D
Но тут он когда дома ценник на эту фигню увидел, сам не рад был, сказал -надо возвращать!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №6 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
нечего стесняться - в конце концов это наше право. мы ж не воруем.
а телефона в том магазине нет? просто позвоните. узнайте, издалека. Если пойдут против, поинтересуйтесь телефоном общества прав потребителей.
мы вот в понедельник тоже будем пытаться вернуть одну веСЧь, заказанную через Инет. надеюсь, прокатит.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №7 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
ну вы естественно сначала попробуйте по-хорошему, объясните ситуацию, что БМ схватил ненужное. А если навстречу не пойдут, то тогда угрожайте
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №8 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если отказывают - то просите отказ в письменной форме, оставьте жалобу в книге жалоб и прямиком в роспотребнадзор. МОжно даже по инету жалобу послать -рассмотрят в течение 30 дней.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №9 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №10 Мне нравится
Ответ пользователю Obrazetc:
одновременно)))))))))):-P
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №11 Мне нравится
Цитата пользователя Кому-то будущая ...:

Там то и понимаешь- клиент всегда прав!, а вот ругаться, грозиться, писюльки писать.. эм.. как то стесняюся я

да чего там смущаться то!Извините, товар нам не подходит, хотим вернуть в соответствии с нашим светлым законодательством..Если девушка за прилавком затеет скандал - записать на телефон и честно сказать, что передадите эту запись куда следует..и про письменный отказ..вай-вай
А если девушка окажется приятно вежливой и адекватной, честно сказать..мол деньги большие (даже если это не совсем так)....она поймет..
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №12 Мне нравится
Цитата пользователя Кому-то будущая ...:

Девченочки, а мирно-полюбовно, думаете не получится вернуть?

может и получиться. попробуйте, многие нормально к этому относятся. тем более, как я понимаю в этом магазине отбоя нет от покупателей.:-)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №13 Мне нравится
Ответ пользователю bonito4ka:
Чего одновременно?
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №14 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
я думаю, что если этот домик поливать водой обильно, он превратится в красивый загородный дом у моря с большой садовой территорией ;-)
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №15 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
а сколько стоит ваш этот домик?
может и заморачиваться не стоит.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №16 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
Мы тоже там были вчера, уже во второй раз. Думаю, ругаться не придётся, продавщицы мне показались очень милыми...
Когда были там в первый раз, у меня была температура-отвратительно себя чувствовала... Они со мной носились как с писанной торбой!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №17 Мне нравится
Цитата пользователя Angie:

мы вот в понедельник тоже будем пытаться вернуть одну веСЧь, заказанную через Инет. надеюсь, прокатит.

:-D Удачи Нам-возвратницам!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №18 Мне нравится
Ответ пользователю Obrazetc:
Ответ пользователю bonito4ka:
Спасибо большое, очень нужная информация! Теперь я юридически и морально подкована, можно идти в бой!
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №19 Мне нравится
Ответ пользователю Кому-то будущая ...:
а на мой вопросик ответьте, в 16 постике.
Ответить Ответить Цитировать Пожаловаться №20 Мне нравится
Свадьба в Чехии – Свадьба в Праге и замках Чехии.
Скидка 25% при резервации до 31.12.2016.

Разместить рекламу

Вам также может понравиться:

Белый в разделе Фотоидей — 621740 фото
 
Новое сообщение
Невеста в разделе Фотоидей — 487421 фото

Загрузка...
Ещё
Ещё
Свадебный отчёт
Ещё
Ещё
Ещё
Свадебный отчёт
Ещё
Ещё
Ещё
Коллекции
Ещё
Ещё
Ещё
Коллекции
Рекламное объявление в самых популярных разделах форума на Невеста.info

Преимущества услуги рекламное объявление:

  • Нативная реклама в самом читаемом разделе Форум
  • Возможность рассказать невестам о вашей акции или услуге
  • Возможность показывать объявление невестам конкретного города
  • Создание и показы рекламного объявления — бесплатные
  • Оплачиваются только переходы с объявления в ваш профиль согласно установленной ставке за клик в каталоге

При возникновении вопросов, напишите нам по адресу admin@nevesta.info

Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Телефон:
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе