"Работая в одном из ведущих свадебных агентств, столкнулась в семьей Горбуновых, и это было наше первое и последнее сотрудничество.
Наше мероприятие прошло на уровне, но деловой стиль управляющих "Галины Улановы" напоминал "базары 90х".Особенно это касалось Виктора, который на стадии обсуждения и подписания договоров был вполне вменяемым человеком, а вот после мог и на матерке с организаторами пообщаться.
Обратите внимание, с организаторами, людьми, которые осуществляют постоянные заказы, и должны быть в фаворе, эти господа общались таким образом.
Стоит ли говорить что в партнерском портфеле ответственных организаторов Галины Улановой нет." Ольга Ветрова
И еще один момент, неужели Вы дествительно считаете, что мы все не должны бороться за свои права (права потребителей)? Неужели мы должны молчать в тряпочку и судорожно искать другие варианты?
просто как обычно никто при подписании договора не рассматривает "а вдруг будет вот так..." Что в итоге и вышло. Точно так же мог не придти и фотограф ( ну заболел человек), вы бы тоже с ним судились??? ущерб возмещали???
А так, 11 судов? Оно вам надо?
Праздник, который запомниться уж точно на всю жизнь......
просто как обычно никто при подписании договора не рассматривает "а вдруг будет вот так..." Что в итоге и вышло. Точно так же мог не придти и фотограф ( ну заболел человек), вы бы тоже с ним судились??? ущерб возмещали???
А так, 11 судов? Оно вам надо?
Праздник, который запомниться уж точно на всю жизнь.....
Это точно, запомнится)
Без фотографа можно обойтись, а вот без помещения вряд-ли, особенно в самый "жаркий" период, когда каждый выходной день у каждого приличного заведения забронирован...
Надо, потому что надоело быть жертвами, в Европе клиент всегда прав, а вот у нас с точностью до наоборот... и почему-то многих это устраивает...
и почему-то многих это устраивает...
Именно поэтому
а вот у нас с точностью до наоборот...
Скажу за себя - только благодаря таким как вы, может быть когда-нибудь в нашей стране что-нибудь изменится. Вряд ли конечно, большинство предпочтут не заморачиваться и забьют на все на начальном этапе. И я бы так сделала, если честно. Хорошо, что есть люди, имеющие желание бороться с системой. К сожалению, это как борьба с ветряными мельницами в большинстве случаев, но дорогу осилит идущий. Удачи вам в этой борьбе! А торжество вы себе еще устроите, я думаю, на годовщину, к примеру
Скажу за себя - только благодаря таким как вы, может быть когда-нибудь в нашей стране что-нибудь изменится. Вряд ли конечно, большинство предпочтут не заморачиваться и забьют на все на начальном этапе. И я бы так сделала, если честно. Хорошо, что есть люди, имеющие желание бороться с системой. К сожалению, это как борьба с ветряными мельницами в большинстве случаев, но дорогу осилит идущий. Удачи вам в этой борьбе! А торжество вы себе еще устроите, я думаю, на годовщину, к примеру
Спасибо, большое за поддержку, надеюсь, что это будет последнее заседание и мы выйдем из зала суда победителями! )
просто выскажу свое мнение,по логике своей не лезу туда,где не решу проблем в случае чего
Искренне вам сочувствую! даже не знаю, чтобы я делала, если бы наш ресторан нас кинул... подожгла бы его, наверное 
Понимаю, что сейчас уже бессмысленно советовать, но, может, пригодится для других пар на будущее:
Пара слишком поздно обратилась к юристу. Я понимаю, что не все могут позволить себе юр. услуги, но в вышеописанной ситуации хватило бы консультации с обычным знакомым юристом с опытом работы от 2-х лет, или консультации на форуме, хотя бы невеста.инфо, я уж не говорю про юридические форумы, где такие простые вопросы растолковывают бесплатно.
Надо было сразу заявлять директору (или кому там?), что это не форс-мажор, а потому, Вы требуете.... и далее по пунктам.
Никаких бумаг с отказами от претензий не подписывать.
Или сразу забирать деньги и искать другое место на ту же сумму, а потом, после свадьбы идти в суд за неустойкой и взысканием реального ущерба (если Вы не смогли вернуть уже внесенные авансы ведущему, фотографу и т.д.).
В свадебных вопросах я всегда за то, чтобы сначала максимально постараться устроить свадьбу так, как хочется, даже если придется поменять день или место, но применяя "мягкие" методы воздействия и убеждения, а потом уже судиться, т.к. это надолго и, к сожалению, наши суды в нормальных размерах моральный ущерб не возмещают.
А сейчас желаю Вам и супруге удачи в суде!
Если не секрет, моральный ущерб требуете? в каком размере?
Я вот вас тоже поддерживаю!!!!!! Очень-очень! Надеюсь вы добьетесь своего!!!!!!!!
У нас тоже с нашими оформителями вышли косяки, хотя в бумагах было все прописано. У нас надо было оформлять тканью белой с голубой. По итогу не было голубой ткани вообще + не было ткани к балках между колоннами + не было фонариков на церемонии. Хотя за все было заплачено ого-го! И в итоге нам еще выставили претензии...типа у вас было куча всего своего привезено из украшений (хотя там украшали 5 человек муж +друзья, родители), но и заранее это все тоже было обговорено и показан!!!! объем. доплату за помощь никто не требовал - в общем они не успели из-за нас. А то что в период украшении прервали людей и устроили церемонию другой пары в этом месте и час просто украли у людей....ну...это так мелочи....
Мы правда судиться не стали...не такие суммы как у вас!!!! Поэтому желаю вам терпения и удачи!!!!!
только благодаря таким как вы, может быть когда-нибудь в нашей стране что-нибудь изменится.
Вот 100% правда!!!!!
Боритесь!!!!!!!
а какой в итоге результат? кто нить знает?
Какой ужас все-таки! Есть же люди, которые так подставляют... Удачи Вам! Напишите чем дело кончилось!
Согласен с молодожёнами, случай крайне неприятный! Однако, напоминает ситуацию, когда ребёнку говорят: «Нельзя кататься на этом поломанном аттракционе! Может быть бобо!». Ребёнок при этом топает ножкой и кричит: «Всё равно – хочу! Хочу! Хочу кататься!». А теперь представим ситуацию, когда и родители ребёнка и ответственные за нерабочий механический аттракцион идут на поводу у непонятливого ребёнка и пускают его покататься. И, вдруг, неожиданно, происходит страшное и не поправимое! Ребёнок получает «бобо»! Скандал! Ужас! Слёзы! Плач!
Кто виноват? Кто допустил? Кого необходимо наказать?
Хорошо, что всё это мы только предположили, и на самом деле не было никакого страшного случая с ребёнком и тем более не было ему «бобо».
Считаю, что компания правильно отказала молодожёнам в предоставлении неисправного судна! Никому не хочется лишать себя лицензии добровольно, а уж про причинение вреда здоровью или смерти по неосторожности (не дай Бог) двух и более лиц, что вообще уже попадает в разряд уголовных дел…
Да и сомневаюсь я, что компания подписала с молодыми договор, потом что-то поломала на судне и ушла «в молчанку» играть сама с собой. Ни одной компании, работающей в данном сегменте рынка не выгоден простой из-за поломок! И уж тем более «принцип сарафанного радио», который в данной ситуации может сыграть негативно для имиджа и репутации компании, - всё это не могли не понимать в компании, работающей на рынке не первый год.
Согласно заглавному посту в ветке, компания пыталась найти компромисс и решение возникших проблем. Да, вроде как по неподтверждённой информации деньги за неоказанную услугу были возвращены.
Как итог – старайтесь искать компромиссы (это относится к обеим сторонам процесса) – иначе придётся серьёзно потратиться на время, нервы, юристов и суды.
С уважением,
Проходящий мимо
p.s.
май на носу, общественность интересуется, как дела в суде обстоят?
расскажите, пожалуйста, есть ли какие-то новости по данному делу?
Продаю золотое платье для солнечной невесты