Restpark КамИн 3 отзыва
+7 481 254-XX-XX
Видели на сайте более недели назад

Restpark КамИн

+7 481 254-XX-XX
Сохранить
Идеальное место для свадьбы!!!
Обзор Отзывы 3 Выбор невест Видео Фото 209 Активность Товары и услуги
Отзывы

В черный список ресторан рестпарк Камин !!!03.09.16 отмечали там свадьбу. Во время согласования меню старший администратор бесконечно хвалила своё заведение ,обещали безумно вкусные блюда и VIP-обслуживание!заверили,что в их ресторане официанты НЕ ВОРУЮТ!!!Так же по словам администратора,чаевые официантам оставлять не обязательно.
В итоге:обслуживание ужасное,еда пресная и невкусная,порции очень маленькие ,на столах постоянно стояли пустые бутылки и грязные тарелки,бокалы обновляли редко!приходилось бегать за официантами и просить их достать новую бутылку алкоголя! О VIP-обслуживании не может идти и речи!! Официанты вместо того ,чтобы следить за столами,сидели за барной стойкой и смотрели наши свадебные ролики ! Мы привезли разные виды соков,на столах стоял только апельсиновый. На вопрос "где остальной сок " сказали,что и этого сока хватит! Официанты,одетые во что попало,просили гостей передавать тарелки друг другу!Всю свадьбу мы вспоминали слова администратора про супер-обслуживание и понимали ,что нас просто обманули и это всё -банальная замануха!
В конце вечера принесли чек! Оказалось ,что надо заплатить на 8000 больше ранее согласованной суммы,при том ,что дополнительно мы заказали только чай. Доказать ,что договаривались на другую сумму не представилось возможным ,потому что нам не давали распечатку предварительного меню(хотя обязаны были дать !!! ). Больше всего поразило ,что администратор прямым текстом произнесла фразу "и официантам 2000 ещё на чаевые"!! Это был верх наглости !! Но на этом супер-обслуживание не закончилось ! Мы попросили официантов собрать хорошую оставшуюся еду ,фрукты,торт,соки. Алкоголь сами сразу отнесли в машину. По словам администратора,мы должны были выехать из номера и забрать из холодильника еду до 11.00 следующего дня. Утром вышли из номера почти в 11 и поняли ,что кроме нас,ещё одной пары и уборщицы,на территории комплекса больше никого нет. Пришлось обращаться к уборщице,чтобы она нам отдала все ,что осталось . Уборщица естественно сказала ,что не в курсе где тут что находится и мы отправились на поиски вместе ! После 15 минутных поисков ,мы нашли наш холодильник и были в шоке ! Там стояло 4 контейнера с мизерным количеством уже испорченного салата и мяса. Рыбы,которой оставалось 2 больших блюда ,мы не нашли ! Так же мы не нашли фрукты и сок. Торта лежал маленький кусочек ,хотя мы своими глазами видели ,что его оставалось раза в 3 больше !!!! Хорошо хоть алкоголь сразу сами унесли ! Претензии было предъявлять некому,потому что администраторы ещё не явились,мы уехали домой .
Чуть позже администратор позвонила и спросила,что за недоразумение произошло(имела ввиду чеки). Мы ей сказали ,что весь вечер было одно сплошное НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!! Высказали все свои претензии. На что услышали ответ ,что нам слишком много не нравится ,что нас никто не обманывал и вобще мы все придумали ! Но факт остаётся фактом ! Начиная от кошмарного обслуживания и заканчивая украденными продуктами и напитками !! Администратор нашу проблему не решила ,поэтому будем обращаться к высшему руководству!

Валера Утенков

Это какой-то ужас. Недавно у нас там была свадьба.Столько разочарования и бессмысленно потраченных денег в один день, который должен был стать самым лучшим, данное заведение его испортило.Нам обещали большие порции, фирменные и потрясающе вкусные.В итоге стол был практический пустой, порции маленькие, но это еще ерунда по сравнению из чего они были приготовлена.В каждом салате лежали огромные листы салата и это практически все, что в нем было. Горячие даже не было похоже на горячее.За место мы заплатили 2000 за человека, с учетом,что спиртное,воды,соки, фрукты и овощи были наши, мы их приносили отдельно.А если бы не принесли, то людям вообще есть было бы нечего.Никогда не отмечайте там важные для вас событие, администраторы и это заведение испортит вам весь праздник.и кроме разочарования ничего у вас из воспоминаний не останется.

правдолюб
Все 3 отзыва
Товары и услуги
У этой фирмы не добавлены пакеты услуг.
Узнайте о стоимости услуг, отправив запрос.
Запросить пакеты
Обо мне
Идеальное место для свадьбы!!!
RestPark Кам'Ин
г. Смоленск, пос. Тихвинка, 65 (справа от Спец АТХ по уборке города)

Уединенное место в черте города для больших и маленьких компаний

*Банкетный зал на 60 мест,
*авторская кухня,
*Бар, широкий выбор напитков
*Каминный зал на 30 мест
*Летняя веранда на 40 мест
*Закрытая территория с автостоянкой,
*гостиница,
*беседка на 30 человек
Видели на сайте более недели назад

Restpark КамИн

+7 481 254-XX-XX
Сохранить
Загрузка...
Свяжитесь с фирмой Сообщение невесте
Телефон:
Невеста.info — всё для подготовки к свадьбе